در دو سال اخیر، واتساپ بیزینس (https://www.whatsapp.com/business) به برنامه‌ای پرطرفدار تبدیل شده است. فیسبوک امتیاز واتساپ را به قیمت ۱۹ میلیارد دلار خریداری کرد. بعد از آن واتساپ به صورت رایگان و بدون هرگونه تبلیغات به کارش ادامه داد. حالا باید فیسبوک با استفاده از واتساپ بیزینس به درآمدزایی می‌پرداخت. بنابراین در ژانویه سال ۲۰۱۸، واتساپ بیزینس معرفی شد.

با این که اپلیکیشن واتساپ بیزینس در حال حاضر به طور رایگان در اختیار کاربران قرار می‌گیرد، ولی فیسبوک برنامه‌ای برای درآمدزایی از این اپلیکیشن را در نظر دارد. به نظرتان دریافت هزینه کالا و خدمات از طریق واتساپ بیزینس فکر خوبی نیست؟ اگر هیچگونه آشنایی با این اپلیکیشن ندارید، در این مقاله با ما همراه شوید.

این اپلیکیشن چت OTT (مخفف Over-the-top) امکان ارسال پیام و تعامل کاربردی با مشتری را فراهم می‌کند. امروزه بیش از 5 میلیون کاربر فعال در حوزه کسب و کار از این پلتفرم پیام رسان استفاده می‌کنند. این پیام رسان جایگزین مدرن برای خدمات پیامکی اپراتورهای موبایل است. با کمک گوشی‌های هوشمند، لب تاپ‌ها، کامپیوترها، تبلت‌ها و حتی ساعت‌های هوشمند و دسترسی به اینترنت قادر به ارسال پیام در این پلتفرم هستید. واتساپ بیزینس در کنار سایر کانال‌های شبکه اجتماعی به عامل موفقیت راهبرد بازاریابی چند رسانه‌ای تبدیل شده است.

فواید واتساپ بیزینس

امکان تعامل دو جانبه با مشتریان را فراهم می‌کند.
خدمات پس از فروش مناسبی را ارائه می‌دهد. می‌توانید شماره تماس‌ها، نشانی‌های وب سایت، مکان فروشگاه، جزئیات تبلیغاتی و حتی پیام‌های چند رسانه‌ای را در این اپلیکیشن ثبت کنید.
واتساپ پیام رسانی محبوب در بیش از ۱۰۰ کشور دنیا و با بیش از ۲ میلیارد کاربر است. پس کسب و کار در این پلتفرم شما را به مخاطبان هدف می‌رساند.
هنگامی که کاربران، دریافت پیام از کسب و کار شما را می‌پذیرند، می‌توانید پیام‌های مشخصی را برایشان ارسال کرده و آنها را برای آغاز گفتگو ترغیب کنید.
سیاست‌های دقیقی در مورد کیفیت و زمان ارسال پیام‌ها دارد. بنابراین مخاطبان وارد گفتگوهای نامرتبط نمی‌شوند.
این اپ از ویژگی‌های امنیتی مثل رمزنگاری سر به سر و تأیید هویت دو عاملی برای افزایش امنیت کاربران و کسب و کارها استفاده می‌کند.

ویژگی‌های واتساپ بیزینس

برای به کارگیری واتساپ به عنوان پلتفرمی جهت کسب و کار باید پرسش‌های زیر را در نظر بگیرید:

آیا با این اپلیکیشن می‌توانید فعالیت‌های کاری مدنظرتان را انجام دهید؟
چه نوع اکانتی برای نیازهای کاری شما مناسب است؟
آیا واتساپ بیزینس با بودجه شما هماهنگ است؟

در ادامه به تشریح این سه حوزه می‌پردازیم.

سیاست کاری واتساپ بیزینس

این اپلیکیشن می‌خواهد تجربه خوبی را برای کاربرانش رقم بزند. بدین وسیله نوع پیام ارسالی را مشخص می‌کنید. اگر مخاطب برایتان پیام ارسال کند یا شماره تماس خودش را در اختیارتان قرار دهد با این پلتفرم قادر به ارسال پیام برایش هستید.

اگر کاربر به چت کردن با شما بپردازد، ۲۴ ساعت بعد از ارسال آخرین پیامش همچنان می‌توانید به طور رایگان با او چت کنید. امکان ارسال پیام‌های خودکار هم وجود دارد تا پیام‌های کاربران بی پاسخ نماند.

سیاست کاری واتساپ بیزینس

نوع پیام‌های ارسالی هم وابسته به نوع اکانت شما است. می‌توانید APP یا API را انتخاب کنید. برای مثال امکان ارسال پیام‌های تبلیغاتی در اکانت API وجود ندارد.

این پلتفرم امکان خرید و فروش محصولات و خدمات غیرقانونی را نمی‌دهد. اگر جرم شما محرز شود، دیگر اجازه استفاده از واتساپ بیزینس را نخواهید داشت. حالا که کسب و کارتان قانونی است و به دنبال فعالیت کاری در واتساپ هستید. اول باید نوع اکانت کاری خودتان را مشخص کنید.

انواع اکانت‌های واتساپ بیزینس

در اینجا کمی بحث پیچیده می‌شود. شما امکان تشکیل دو نوع اکانت کاری مختلف را دارید. یکی مناسب کسب و کارهای کوچک و دیگری مناسب شرکت‌های بزرگتر است.

WhatsApp Business App: امکان گفتگوهای تجاری را برای مالکان کسب و کارهای کوچک فراهم می‌کند. آنها با این اپ با مشتریان محلی تعامل برقرار کرده و به سرعت پیام‌ها را جواب می‌دهند. این اپ دارای چند ویژگی خودکار است.

برای نصب این اپ به گوشی هوشمند به همراه سیم کارت نیاز دارید. نمی‌توانید از همان سیم کارتی که اکانت واتساپ شخصی شما رویش قرار گرفته استفاده کنید. پس به یک سیم کارت مجزا نیاز دارید. راه اندازی این اپ بسیار ساده است تنها عیب آن، امکان داشتن اکانت تک کاربری است. پس به گوشی مجزا یا گوشی دو سیم کارته نیاز دارید.

واتساپ بیزینسapi

WhatsApp Business API: این نوع اکانت، مناسب شرکت‌های بزرگتر با پایگاه مشتریان جهانی است. تنها شرکت‌های ثبت شده امکان دسترسی به API را دارند. امکاناتی مثل Booking و Notifications در این اکانت وجود دارد. اخیراً شرکت‌های کوچک، اکانت‌های API را برای خدمات مشتریان راه‌اندازی نموده‌اند. این اکانت دارای محدودیت‌های پیام رسانی و قیمت گذاری متفاوت است تا از ارسال پیام‌های اسپم جلوگیری کرده و پاسخ‌های سریع را تقویت کند.

هزینه اکانت‌ها

هزینه بر اساس نوع اکانت واتساپ متفاوت است.

قیمت APP: به کارگیری این اپلیکیشن هزینه ای ندارد. تنها باید هزینه‌های جانبی مثل سیمکارت مجزا و هزینه اینترنت را مدنظر قرار دهید. اگر چند کاربر به دنبال دسترسی به اپلیکیشن هستند، هر کدام به یک گوشی و سیمکارت مجزا یا ثبت اکانت API نیاز دارند.
قیمت API: ارسال پیام در این اکانت مشمول هزینه است. دو نوع هزینه وجود دارد. یکی هزینه‌ای که به واتساپ و دیگری هزینه‌ای که به واتساپ پارتنر پرداخت می‌کنید. در واقع افتتاح اکانت API نیازمند تأیید شما از جانب واتساپ پارتنر است. هر دوی این هزینه‌ها به وسیله پارتنر جمع آوری می‌شود. البته همانگونه که قبلاً هم اشاره شد، اگر جواب پیام را در 24 ساعت اول بدهید دیگر نیازی به پرداخت هزینه ندارید. پارتنر‌ها همان اپراتورهای پیام رسان (SMS) هستند. مبلغ پرداختی هم به کشور مقصد پیام و نوع پیام وابسته است.

کسب و کار با واتساپ بیزینس

این اپلیکیشن با امکانات زیر، کسب و کار در فضای مجازی را ساده کرده است.
به کارگیری پیام‌های پیش فرض

با این پیام‌ها می‌توانید قرارهای ملاقات، یادآوری‌ها، به روزرسانی و مجوزها را ارسال کنید.
قابلیت پاسخگویی سریع

نیازی به پاسخگویی جدید به هر پیام ندارید. با این قابلیت بدون نگارش پاسخ کامل قادر به چت کردن با مشتری هستید.
ارسال پیام‌های خودکار

با این قابلیت هیچگاه هیچ پیامی را از دست نمی‌دهید. با این پیام‌ها در ۲۴ ساعت از هفت روز هفته به مشتریان پاسخ می‌دهید. پس مشتریان حس نمی‌کنند که به آنها بی توجهی شده است. با پیام‌های خوش آمد گویی به مشتریان جدید، برندتان را تبلیغ نموده و اطلاعات شناسایی شرکت خودتان را ارائه می‌کنید. سایر پیام‌ها جهت صرفه جویی در زمان شامل موارد زیر هستند:

اطلاع رسانی زمان انتظار به مشتری
ارسال لینک پرسش‌های متداول
تشویق کاربران برای پایبندی به برنامه چت

دستیابی به نسخه‌های مختلف دسکتاپ و وب

با گوشی هوشمند یا مرورگر دستکاپ می‌توانید به مشتریان پاسخ دهید. وسعت ابزارها و مکان‌های مورد استفاده، روش مطمئنی برای ارتباط همیشگی با مشتریان است.

ویژگیهای واتساپ بیزینس

تشکیل پروفایل اختصاصی برای کسب و کار

اطلاعات تماس، نشانی و URL وب سایت خودتان را در این پروفایل قرار می‌دهیم تا مشتریان مطلع شده و به راحتی شما را پیدا کنند.
سازماندهی چت‌ها

پیام رسانی موبایلی به سرعت در حال رشد است. با واتساپ بیزینس به مشتریان می‌گویید که هیچگاه نادیده گرفته نمی‌شوند. می‌توانید رنگ یا برچسب‌هایی را به دپارتمان‌های مختلف اختصاص داده، انواع گفتگوها را دسته بندی نموده و به سرعت پیام‌ها را اصلاح کنید.
دریافت داده‌های دلیوری

از زمان دریافت و خواندن پیام‌هایتان مطلع می‌شوید. بازخوردهای ارزشمندی در مورد پیام رسانی و دلیوری پیام‌ها دریافت خواهید کرد.
امکان ساخت کاتالوگ

بالغ بر ۵۰۰ محصول یا خدمت به همراه کاتالوگ‌هایشان قابلیت نمایش روی پروفایل واتساپ بیزینس را دارند. می‌توانید لینک کاتالوگ‌ها را روی شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید تا مشتریان هدف به راحتی شما را پیدا کنند و سوالات مدنظرشان را مطرح نمایند.

افزایش فالوئر اینستاگرام یکی از دغدغه های اصلی بسیاری از کسب و کارهاست. امروزه اینستاگرام بیش از یک میلیارد کاربر دارد و سطح تعامل کاربرانش سر به فلک کشیده است. هشتاد درصد از کسب و کارها دارای حساب کاربری در اینستاگرام هستند. پس شرکت‌ها و بازاریابان باید فعالیت بیشتری را صرف فروش و تبلیغ در اینستاگرام کنند.

حالا دیگر اینستاگرام از یک اپلیکیشن ساده به ابزار تجارت الکترونیک تبدیل شده و کسب وکارها در هر اندازه‌ای از آن برای افزایش فروش و تبلیغ محصولات و خدماتشان استفاده می‌کنند. تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی یکی از دغدغه های اصلی بسیاری از کسب و کارهاست. کارلنسر در این مقاله به بیست و چهار روش‌ افزایش فالوئر برای افراد مبتدی تا حرفه‌ای اشاره خواهد کرد.
۱.به گروه‌های تعاملی اینستاگرام ملحق شوید

این تکنیک برای افرادی که در زمینه جذب فالوئر تازه کار هستند؛ بسیار مفید است. برخی از تازه کارها با این روش به سرعت به افزایش فالوئر اینستاگرام رسیده‌اند. فقط باید به گروه‌های تعاملی ( engagement groups) ملحق شوید.

شاید ملحق شدن به بزرگ‌ترین گروه‌های تعاملی برایتان وسوسه کننده است ولی اگر به گروه‌های مرتبط با کسب و کارتان ملحق شوید به گروه بزرگتری از مخاطبان هدف می‌رسید. گروه‌های تعاملی در حوزه‌های مسافرت، زیبایی، مد، صنعت، پزشکی، مدیریت و غیره فعال هستند.

در این گروه‌ها افرادیکه علایق مشترکی با شما دارند، شما را دنبال کرده و لایک می‌کنند. بهتر است برای جلب توجه بیشتر، صفحات طرفداری افراد مهم ملحق شده به این گروه‌های تعاملی را دنبال کنید.

شاید با این روش به فروش فوری نرسد ولی به کسب اعتبار صفحه اینستاگرامی شما کمک کرده و راهبردی کوتاه مدت برای افزایش فالوئر در عرض چند هفته است.

۲.محتواهای پربازدید را دوباره منتشر کنید

این روش هم برای افزایش فالوئر اینستاگرام افراد تازه کار مناسب است. می‌توانید محتواهای پربازدید دیگران را دوباره پست کنید. تنها راه معتبر برای این کار، اشاره به منبع اصلی محتوا در قسمت توضیحات پست است. حالا دیگر سیاست‌های کاری اینستاگرام به روزرسانی شده و قبل از باز نشر یک مطلب باید از صاحب آن کسب اجازه کنید.

برای این کار می‌توانید از اپلیکیشن Repost استفاده کنید. البته بهتر است قبل از پست کردن از با ادیت عکس به پست هایتان رنگ و بویی تازه دهید. با این اپلیکیشن به جای گرفتن اسکرین شات و اضافه کردن تصاویر، حتی قادر به بازنشر ویدئوها هم هستید. با این روش حتی ممکن است بازدید و نظراتی بیش از تعداد فالوئرهایتان را دریافت کنید.

افزایش فالوئر اینستاگرام

برای چرا به جای ارسال مطلبی جدید به بازنشر مطلب دیگران نیاز دارید؟ چون باز نشر کردن خیلی ساده‌تر است. بعلاوه محتوای بصری و ویدئویی دیگران گاهی اوقات بسیار بهتر ازمحتوای خودمان برای افزایش فالوئر اینستاگرام است.

خب از کجا باید بدانید که چه محتوایی را باید بازنشر دهید؟ خب به ارقام توجه کنید. هشتگ ها روش فوق‌العاده‌ای برای رسیدن به فالوئرهای جدید هستند.

فردیکه در اینستاگرام فعال است به فهرستی از هشتگ ها می‌رسد که می‌تواند از آنها برای یافتن پست‌های کارآمدی استفاده کند که سایر فن پیج‌ها (یا رقبا) آنرا باز نشر نداده‌اند و افراد عادی به بازنشر آنها پرداخته‌اند. بعد باید به تماشای تصاویر و ویدئوها بپردازد تا ببیند که به کدامیک واکنش بیشتری نشان می‌دهید و همان را بازنشر دهید. این راهبرد ساده برای جذب فالوئر بسیار مفید است.

3.در باز فید (Buzzfeed) تبلیغ کنید

برای افزایش فالوئر اینستاگرام باید به حجم انبوه مخاطبان دسترسی پیدا کنید. هیچ شرکتی به اندازه بازفید، پست‌های اینستاگرام را درون محتوای خودش تبلیغ نمی‌کند.

بازفید دارای بخش Community است که در آن هر فردی می‌تواند محتوایش را در پلتفرم آنها منتشر کند فقط باید از دستورالعمل هایشان پیروی کنید تا به اعتمادسازی رسیده و دید شوید.

شما در بازفید می‌توانید از ابزاری به نام HARO استفاده کنید. با این ابزار سه مرتبه در روز ایمیل‌هایی را در مورد تبلیغات دریافت می‌کنید. پس می‌توانید لینک به سمت فروشگاه و حساب کاربری اینستاگرامتان را در بازفید تبلیغ کنید.

۴.از مخاطبان بخواهید تا تصاویرشان را در اختیارتان قرار دهند

در ابتدای کار جذب فالوئر، تقاضای ارسال عکس از مخاطبان و مشتریان، ساده‌ترین روش برای تولید محتوا و تعامل با سایر فالوئرها است.

اگر هوز هیچ مشتری نداشته‌اید می‌توانید به اینفلوئنسرها یا همان افراد تأثیرگذار اینستاگرام در حوزه کسب و کارتان مراجعه کنید که در حدود پنج هزار فالوئر دارند. شاید این تعداد کم به نظر برسد ولی این افراد دارای فالوئرهای واقعی هستند و قصد کسب درآمد از طریق تبلیغ محصولات را دارند. حتی می‌توانید بابت هر فروش، کارمزدی را به اینفلوئنسرها پرداخت کنید.

اگر هم فروش داشته‌اید با ارائه پیشنهاد نقدی یا کالای رایگان از مشتری بخواهید تا عکس‌های با کیفیتی از محصول را برایتان ارسال کند. این راهبرد کوتاه مدت را تا زمانی که برند و کسب و کارتان به اعتبار برسد، ادامه دهید.

هر چقدر که مشتریان، عکس‌های بیشتری از مشتریان قبلی را ببینند، پس شما را بعد از دریافت محصولشان، در صفحه خودشان تک می‌کنند. اگر روی پست آنها کامنت بگذارید، محتوایشان را بازنشر دهید و آنها را دنبال کنید، احتمال فالوبک هم افزایش می‌یابد.

۵.سبک پایداری را برای جذب فالوئرها در پیش بگیرید

افراد به این خاطر که به محتوای آتی شما فکر می‌کنند، شما را دنبال خواهد کرد. پس هر روز باید تصاویر و ویدئوهای مرتبط را برای مخاطبان ارسال کنید.

داشتن سبک پایدار یا یک موضوع مشخص فراتر از برندسازی عمل کرده و انتظارات خاصی را در مخاطبان فعلی و آتی ایجاد می‌کند. شما باید انتظارات را به طور مداوم تأمین کنید. آن‌ها هر روز به دنبال دیدن محتوای بیشتر با موضوع مشابه هستند. اگر این کار را انجام دهید، تعداد فالوئرهایتان با نرخ سریع‌تری افزایش پیدا می‌کنند.

۶.از هشتگ ها برای جذب فالوئر در اینستاگرام استفاده کنید

هشتگ گذاری در اینستاگرام

بسیاری از کارشناسان این حوزه استفاده از پنج تا یازده هشتگ را مطلوب می‌دانند و برخی دیگر هم تعداد دلخواه را پیشنهاد می‌کنند. تازه کارها در این حوزه، عنان کار را از کف می‌دهند. آن‌ها انبوه هشتگ ها را کپی می‌کنند و در نهایت می‌فهمند که تعداد محدودی از آنها مفید بوده‌اند.

هنگامی که تعامل فالوئرها و بازدیدکنندگان در صفحه شما افزایش می‌یابد دیگر کسی به هشتگ هایی که در ابتدا وارد شده اهمیتی نمی‌دهد. ولی هنگامی که تازه کار هستید و فالوئر چندانی ندارید می‌توانید از حداکثر سی هشتگ استفاده کنید؛ چون پست‌های شما رتبه بالاتری را بابت کلید واژه‌های قید شده در هشتگ ها می‌گیرند و بازدید بیشتری دریافت خواهید کرد.

هر چقدر هشتگ‌های اختصاصی‌تری را به کار بگیرید، احتمال اینکه مخاطبان هدف، شما را پیدا کنند؛ افزایش خواهد یافت. به همین صورت هم تعداد فالوئرهایتان افزایش خواهد یافت. پس از هشتگ های عمومی مثل #عشق و #سلامت در صورتیکه طراح حوزه مد هستید، پرهیز کنید و در عوض از هشتگ های # فشن و #سبک_زندگی استفاده کنید.

۷.از پست‌های اینستاگرام در پست‌های وبلاگتان استفاده کنید

اگر وبلاگ مخصوصی دارید می‌توانید تصاویر اینستاگرام را درون پست‌های وبلاگ قرار دهید. با گذشت زمان افراد بیشتری از وبلاگ شما بازدید می‌کنند و احتمال چک کردن اکانت اینستاگرامتان هم افزایش می‌یابد.

البته این راهبرد اگر هنوز وبلاگتان بازدید چندانی ندارد، در بلندمدت جواب می‌دهد. ولی از همان ابتدا پست‌های اینستاگرام را در وبلاگ قرار دهید تا شانس دیده شدنشان و افزایش فالوئر اینستاگرام افزایش می یابد.

۸.افرادی که پیج های اینستاگرامی رقیب را لایک کرده‌اند، دنبال کنید

برای افزایش فالوئرها اول باید افرادی را پیدا کنید که برندهای رقیب را دنبال می‌کنند. بزرگ‌ترین رقیبتان در اینستاگرام کیست؟ او را پیدا کرده و پست‌هایشان را بررسی کنید تا ببینید که چه کسانی برایشان کامنت گذاشته‌اند. آن‌ها را فالو کرده و با آنها تعامل برقرار کنید.

بهتر است تا رقبا را از میان برندهای کوچکتر انتخاب کنید. چون در آنها احتمال وجود مخاطب مناسب بیشتر است. برندهای بزرگتر، دارای مشتریان وفاداری هستند که به احتمال اندکی با انتخاب برند تازه کار شما به برند بزرگتر خیانت خواهند کرد.

رقبایی با صدهزار فالوئر برای این راهبرد مناسب هستند؛ چون وفاداری این طرفداران کمتر است.

هنگامی که فالوئرهای رقبای کوچک را دنبال می‌کنید از قراردادن کامنت های مشابه برای همه آنها پرهیز کنید. اگر پرسشی را درون پست خودشان مطرح کرده‌اند، به آنها پاسخ دهید. به اظهارنظرات دیگران توجه کرده و از آنها به عنوان راهنمای کامنت گذاری خودتان استفاده کنید.

با دنبال کردن مخاطب هدف و برقراری تعامل با آنها، کم کم به افزایش فالوئرها می‌رسید.

۹.با اینفلوئنسرها همکاری کنید

روش دیگر برای افزایش فالوئرهای اینستاگرام، درخواست اظهارنظر از جانب یک اینفلوئنسر یا واگذاری مدیریت اکانت اینستاگرام به او است.
اگر اینفلوئنسری دارای فالورهای وفادار و مرتبط با کسب و کارتان است می‌تواند با اظهارنظر در مورد صفحه شما، آن‌ها را به سمت شما کشانده و به افزایش فروش برسید.

با عقد قرارداد با اینفلونئسر مانع از روانه شدن ترافیک ساختگی(fake) به سمت صفحه خودتان شود. برخی از اینفلوئنسرها از ربات‌ها(bots) برای گرفتن فالوئرهای ساختگی استفاده می‌کنند که ارزش ندارد. اگر در خطر هجوم فالوئرهای ساختگی قرار گیرید، احتمال انقضای حساب کاربری اینستاگرامتان افزایش خواهد یافت.

اینفلوئنسر اینستاگرام

روش بهتر برای گرفتن فالوئرهای جدید این است که از اینفلوئنسر بخواهید تا اختیار استوری های اکانت شما را به دست بگیرد. با این روش، فالورهای او برای دیدن استوری، صفحه شما را دنبال خواهند کرد. بهتر است تا از او بخواهید تا انتشار استوری‌ها را از چند روز قبل به مخاطبانش اطلاع دهد.

۱۰.رقابت به راه اندازید

می‌توانید بر سر تعداد لایک یا منشن زیر پست خودتان، جوایزی را در نظر بگیرید. پست‌های دارای جایزه بهترین روش برای افزایش دسترسی به اکانت اینستاگرام و جذب فالورهای جدید است. از مخاطبان بخواهید تا با ایموجی خاصی برایتان کامنت بگذارند.

می‌توانید محصولات یا خدمات خاصی را برای وبلاگ های مرتبط با کسب و گارتان ارسال کنید تا آنها لینک اکانت شما را در صفحه خودشان قرار دهند. آن‌ها می‌توانند نظراتشان در مورد محصولات و خدمات شما را در وبلاگ یا سایت خودشان قرار دهند تا مشتریان بیشتری به سمت اکانت اینستاگرامی شما جلب شوند.

البته اگر در دادن هدایا و برگزاری رقابت زیاده روی کنید به مخاطبانی خواهید رسید که ارتباطی با کسب و کارتان نداشته و به مشتریان وفادار تبدیل نخواهند شد. در واقع هدف از این رقابت‌ها و ارائه هدایای رایگان یا دارای تخفیف، افزایش فالوئر اینستاگرام ، شناخته شدن برند و رشد فروش است.

۱۱.با سایر برندها همکاری کنید

هنگامی که عکس‌ها و محتوای خوبی می‌سازید، احتمال بازنشر آن از جانب برندهای همکار وجود دارد. با این روش، فالوئرهای جدیدی پیدا می‌کنید. همین کار را به طور متقابل برای آنها انجام دهید و به همکاری متقابلی برسید. می‌توانید راه اندازی رقابت‌های مشترک و همکاری با اینفلوئنسرهای مشابه را هم در دستور کار قرار دهید.

اگر محصول شما در کنار سایر محصولات قابل مصرف است یا خدمات شما مکمل خدمات یا محصولات دیگر است؛ پس می‌توانید با برندهای جانبی هم همکاری کنید. برای مثال تولید کننده لباس زنانه می‌تواند با اکانت اکسسوری جواهرات همکاری کند. این گونه همکاری‌های دو یا چند جانبه بهترین و مقرون به صرفه‌ترین روش برای افزایش فالوئر و افزایش فروش هستند.

۱۲.از ابزارهای تحلیلی اینستاگرام برای جذب فالوئرهای بیشتر استفاده کنید

تحلیل گرهای اینستاگرام، اطلاعات خوبی را در مورد دفالوئرها ارائه می‌دهند. البته ابزارهای رایگان دیگری هم اطلاعات جالبی را در اختیاران قرار می‌دهند. آنها با اطلاعاتی مثل نرخ مشارکت فالوئرها، فالوئرهای جدید، فالوئرهای اینستاگرام و اکانت های غیرفعال، امکان رسیدن به فالوئرهای جدید و فعال را فراهم می‌کنند.

هم اکنون بهترین ابزارهای تحلیل اینستاگرام شامل Spyout Social، Iconosquare، Keyhole، Curalate و Socialbakers هستند.

تمامی این ابزارها اطلاعات خوبی را برای شناخت بهتر مخاطبان فراهم می‌کنند. این داده‌ها، محتوای مناسب برای افزایش فالوئرها را مشخص نموده که فروش کسب و کارهای آنلاین را افزایش می‌دهد.

افزایش فالوئر اینستاگرام

۱۳.از اپلیکیشن ها و روبات‌ اینستاگرام استفاده کنید

برخی از افراد تازه کار در شروع کارشان از ربات‌ها یا اپلیکیشن‌ها برای افزایش فالوئرهایشان استفاده می‌کنند. اما باید بدانید که این ربات‌ها در ابتدا خوب عمل کرده و صدها فالوئر برایتان جذب می‌کنند ولی با توجه به الگوریتم‌ها و محدودیت‌های اینستاگرام، در نهایت از کار می‌ایستند. حتی برخی از کاربران این ربات‌ها به طور کامل اکانت اینستاگرامی خودشان را از دست می‌دهند که ارزش صرف وقت را ندارند.

امروزه برخی از اپلیکیشن ها که به عنوان ابزارهای اتوماسیون بازاریابی طراحی شده‌اند، قادر به افزایش فالوئر اینستاگرام هستند که از جمله آن‌ها می‌توان به Buffer، HubSpot یا Hootsuite اشاره کرد.

اپلیکیشن های رایگان جذب فالوئر شامل موارد زیر هستند:

Followers for Instagram:

با این اپلیکیشن، افرادی که شما را فالو نکرده‌اند را می‌شناسید. این اپلیکیشن به شما می‌گوید که فالوئرهایتان از چه محتوایی لذت می‌برند تا با نشر این محتوا به فالوئرهای بیشتری برسید.

کرودفایر (Crowd fire):

در هر بستر اجتماعی از کاربران غیرفعال خیلی بحث می‌شود و اینستاگرام هم از این امر مستثنی نیست. فالوئرهای اینستاگرامی غیرفعال از اکانت های اسپم یا اکانت افرادیکه دیگر در این بستر فعالیت ندارند؛ تشکیل می‌شوند. پس حذف فالوئرهای غیرفعال اهمیت دارد. با اپلیکیشن کرودفایر، فالوئرهای غیرفعال را می‌شناسید؛ می دانید که افراد در چه هنگامی شما را آنفالو می‌کنند و فالوئرهای جدید پیدا می‌کنید.

گت فالوئر (Get Followers):

گت فالوئر اپلیکیشن اینستاگرامی رایگانی با هدف افزایش فالوئرها و لایک‌ها است. این اپلیکیشن با تأمین اطلاعات مربوط به هشتگ ها و فالوئرها امکان تحلیل اطلاعات و اتخاذ تصمیم‌های فوق العاده را فراهم می‌کند که فالوئرهای اینستاگرام اکانت شما را به طور مناسب افزایش خواهد داد.

سوشال راکت (Social Rocket):

سوشال راکت تعامل در رسانه اجتماعی را در قالب بازی در می‌آورد تا انگیزش بیشتری برای تعامل در آن پیدا کنید. اگر چه این اپلیکیشن ها به عنوان راهبردهای بلند مدت به کار نمی‌روند ولی برای شروع کار مناسب هستند. طبق یک قاعده کلی هرگاه که پست فرد دیگری را لایک می‌کنید، امکان تعامل با فالوئرها یا دریافت لایک برای پست‌های خودتان را به دست می‌آورید.

تراکر فور اینستاگرام (Tracker for Instagram):

این اپلیکیشن امکان ردیابی آنفالو کننده‌ها یا اکانت های فالو کننده در میان انبوه اکانت ها را فراهم می‌کند. این اپلیکیشن با ارائه تحلیل‌ها میزان تعامل فالوئرها با اکانت شما را نشان می‌دهد.
۱۴.پست گذاری همزمان در چند رسانه

با پست گذاری همزمان به کاربرانی خواهید رسید که علاوه بر اینستاگرام در سایر بسترها مثل فیسبوک، توئیتر و تامبلر هم فعال هستند. البته اینستاگرام امکان به اشتراک گذاری پست‌های اینستاگرامی در بسترهای مذکور را فراهم کرده است. طبق مطالعه‌ای که در این زمینه انجام شده، تصاویری که از طریق اینستاگرام در فیسبوک منتشر می‌شوند در مقایسه با پست‌های اصیل فیسبوکی ، نرخ تعامل و ترافیک بیشتری را ایجاد می‌کنند.

۱۵.با طرفداران تعامل برقرار کنید

طبق الگوریتم‌های اینستاگرام ، نرخ تعامل یکی از معیارهای اصلی در حین ارزیابی یک پست است و هر چقدر پستی، نرخ تعامل بیشتری دریافت کند؛ یعنی تعداد افراد بیشتری آنرا درون فیدشان مشاهده خواهند نمود.

اگر پست شما تعاملات بسیاری را دریافت کند، جزو پست‌های برتر هشتگ ها یا درون تب Explore قرار می‌گیرد؛ پس در معرض دید افراد بیشتری قرار گرفته و در نتیجه فالوئرهای بیشتری دریافت خواهید کرد. بهترین روش برقراری تعامل با فالوئرهایتان، لایک کردن یا جواب دادن به کامنت های آن‌ها است.

۱۶.ارسال محتوا را در بهترین زمان ممکن انجام دهید

یک زمان جهانی و کلی به عنوان بهترین زمان ارسال مطالب در اینستاگرام وجود ندارد. هر برندی بهترین زمان خاص خودش را دارد. پس شما هم از این قاعده مستثنی نیستید.

الگوریتم اینستاگرام، به موقع بودن پست گذاری را به عنوان یکی از عوامل اصلی مدنظر دارد. بهترین زمان برایتان، زمانی است که فالوئرهایتان بیشتر فعال هستند. به روش‌های زیر می‌توانید این اطلاعات را پیدا کنید.

در برنامه اینستاگرام، عکس پروفایل خودتان را انتخاب کنید.
آیکون Insights (نمودار میله‌ای) را در اینستاگرام انتخاب کنید.
در بخش فالوئرها قسمت See more را انتخاب کنید.

در بالای صفحه مشاهده خواهید کرد که در کدام روز از هفته و در چه ساعاتی از روز، فالوئرهایتان بیشتر فعال هستند. البته موقعیت مکانی فالوئرها هم در این قسمت مشخص است. برحسب این اطلاعات به انتشار پست‌های با کیفیت و جذاب پرداخته و نرخ مشارکت و بازدید را بررسی کنید.

بهترین زمان پست گذاشتن در اینستاگرام

البته در اینجا می‌توانید از ابزارهای تحلیلی اینستاگرام مثل Iconosquare هم استفاده کنید. البته اگر پروفایل کسب و کار در اینستاگرام ندارید پس به Instagram Insights هم دسترسی ندارید و باید از ابزارهای رایگان دیگری استفاده کنید.

۱۷.ویدئوها، لایوها و استوری ها را امتحان کنید

با اینکه اینستاگرام به عنوان شبکه تبادل تصویر طراحی شد ولی فراتر از تصاویر رفته است. ویژگی‌هایی مثل ارسال ویدئوها، ویدئوهای زنده و استوری ها هم به آن اضافه شده و حالا برندها انواع مختلف محتوا را در قالب ساخت انیمیشن کوتاه ، اینفوگرافی، موشن گرافی، ویدئوهای تبلیغات و غیره تولید می‌کنند تا تعامل بیشتری با طرفداران برقرار کرده و فالوئرهایشان افزایش یابد. به دلایل زیر بهتر است از انواع محتواهای جدید استفاده کنید.

میانگین نرخ تعامل ویدئوها رشد بیشتری نسبت به نرخ تعامل تصاویر داشته است.
هنگامیکه لایو می‌گیرید، درست در فید استوری‌ها قرار خواهید گرفت.
همه روزه بیش از چهارصد میلیون نفر از استوری‌های اینستاگرام استفاده می‌کنند.
پنجاه و هفت درصد از برندها، استوری‌ها را به عنوان بخشی از راهبرد بازاریابی در رسانه اجتماعی، اثربخش دانسته‌اند.

18.بایو (bio( اینستاگرام را تکمیل و بهینه سازی نمایید

باید از بایو (بیو) به عنوان مسیری برای بازاریابی و قرار دادن هشتگ های تخصصی، لینک کسب و کار و ابزاری برای جذب کاربران جدید اینستاگرام استفاده کنید. کاربران در این قسمت می‌فهمند که کارتان چیست و برای دنبال کردنتان بر این اساس تصمیم می‌گیرند.

این قسمت را به ابزاری برای تهدید دیگران یا محل درج جملات منفی تبدیل نکنید برای مثال ننویسید که: «فالو= فالو بک!»

اطلاعات شناسایی خودتان را به همراه دلیل اینکه دیگران باید شما را فالو کنند در این بخش قرار دهید. این قسمت را در صورت نیاز، به روزرسانی کنید. اگر این اکانت را برای راه اندازی یک کمپین راه اندازی کرده‌اید پس آنرا قید کنید.

19.در پست‌های اینستاگرامی از تقاضای اقدام (CTA) یا پرسش‌ها استفاده کنید

در انتهای هر پست از تقاضای اقدام واضح یا پرسشی استفاده کنید تا نرخ تعاملی پست را افزایش دهید.

این تقاضاهای اقدام به صورت زیر هستند:

برای یادگیری مطالب بیشتر یا اطلاع از قیمت به لینک داخل بیو مراجعه کنید.
اگر می‌خواهید ویدئوهای مشابه بیشتری را مشاهده کنید پس دو بار روی آن کلیک کنید.
ما را فالو کنید تا مطالب جدید را از دست ندهید.

نقاط قوت و ضعف محصولات و خدمات جدید را در قالب پرسش‌هایی از مخاطبان بخواهید. یا اصلاحات مدنظرشان را جویا شوید.

۲۰.کپشن های طولانی‌تری را برای پست‌های خودتان بنویسید

شاید تا به حال از اینستاگرام در زمینه جلوه‌های بصری، زیبایی شناختی، عکاسی با کیفیت و تصاویر دارای برند استفاده می‌شد ولی حالا نوبت به اصالت محتوا رسیده است. با نوشتن کپشن طولانی به مخاطب در مورد برند و مأموریت خودتان آگاهی می‌دهید.

متوسط تعداد کاراکترهای کپشن ها از سال ۲۰۱۶ تا به امروز بیش از دو برابر شده است. امروزه به طور متوسط شاهد ۴۰۵ کاراکتر در کپشن ها هستیم.

اینفلوئنسرها از جمله اولین افرادی بودند که کپشن های طولانی را باب کردند تا بتوانند اطلاعاتشان را با مخاطب در میان گذاشته و آنها را وارد دنیای خودشان کنند. حالا دیگر برندها هم به این روال پیوسته‌اند تا بتوانند سطح آگاهی مخاطبان را افزایش دهند.

با ارائه اطلاعات و آموزش بیشتر در قالب پست‌های اینستاگرامی به برقراری روابط قدرتمند با مخاطبان فعلی و جدید می‌رسید. در نتیجه مخاطبان هم تعامل بیشتری را با شما برقرار می‌کنند.

۲۱.در قسمت اکانت های پیشنهادی قرار بگیرید

این ترفند برای افزایش فالوئر اینستاگرام تا حد زیادی بلا استفاده مانده است ولی در سال جدید می‌توانید از آن استفاده کنید.

هنگامیکه از پروفایل اینستاگرامی جدیدی بازدید می‌کنید. اینستاگرام در قسمت بالای صفحه، فهرستی تحت عنوان «suggested for you» دارد. اینستاگرام این فهرست را طبق علایق شما، افرادیکه دنبال کرده‌اید و فعالیت آن اکانت تهیه می‌کند.

الگوریتم اینستاگرام به ما می‌گوید که در ارتباط با اکانت های درون این فهرست هستیم یا نه و آیا مورد علاقه فالوئرهای آتی ما هستند یا نه.

می‌توانید رقبا را درون این فهرست بشناسید چون اینستاگرام طبق کلیدواژه‌ها و هشتگ های مشترکی که استفاده می‌کنیم، آن‌ها را شناسایی کرده است پس ما را در معرض دید فالوئرهای احتمالی قرار می‌دهد.

اکانت پیشنهادی اینستاگرام

قرارگیری در فهرست پیشنهادی، بهترین روش برای جذب فالوئر بیشتر است؛ چون شما را هماهنگ با رقبای برجسته و کسب و کارهای مرتبط نشان می‌دهد. برای قرارگیری در این فهرست هیچ روش علمی وجود ندارد و تا حدی به آزمون و خطا نیاز دارید ولی روش‌های زیر تا حدی مفید هستند.

کلید واژه‌های موجود درون نام اکانت اینستاگرام را بررسی کنید: آیا می‌دانید نام حوزه کاری درون بیو می‌تواند متفاوت با نام کاربری انتخاب شود؟ یعنی می‌توانید نام حوزه کاری مشخصی را بدون تغییر نام کاربری انتخاب کنید. کلماتی که در این قسمت استفاده می‌کنید، کاملاً در اینستاگرام قابل جستجو است. یعنی با استفاده از کلیدواژه‌های مرتبط، در قسمت اکانت های پیشنهادی در کنار اینفلوئنسرها و برندهای مرتبط قرار می‌گیرید.
همان گونه که قبلاً هم اشاره شده همکاری با سایر برندها و افراد تأثیرگذار به خودی خود باعث افزایش فالوئرها می‌شود البته احتمال قرارگیری شما درون فهرست پیشنهادی را هم افزایش می‌دهد.

۲۲.پروفایل اینستاگرامتان را مثل صفحه ورودی یک سایت طراحی کنید

به ظاهر کلی صفحه اینستاگرامتان توجه کنید تا به فالوئرهای بیشتری برسید. داشتن صفحه‌ای تأثیرگذار اولین عامل برای افزایش فالوئر اینستاگرام تشویق مخاطب در جهت فالو کردن صفحه است.

هنگامی که فردی به اکانت شما می‌رسد در عرض چند ثانیه برای فالو کردن پیج شما تصمیم گیری می‌کند. چگونه اینقدر سریع تصمیم می‌گیرند. خب روی صفحه به سمت پایین مرور می‌کنند، بیو را می‌خوانند یا روی استوری‌ها کلیک می‌کنند.

بهتر است ویرایش تصاویر و ویدئوهایتان از سبک مشابهی پیروی کند تا حس انسجام و یکپارچگی را به مخاطب القا کند. حالا دیگر با وجود اپلیکیشن‌های مربوط به تم‌های مختلف اینستاگرامی، رسیدن به ظاهر حرفه‌ای و منسجم بسیار ساده شده است. حالا دیگر کسب و کارهای مختلف در هر اندازه‌ای از فیلترهای مختلف برای تصاویر یا ویرایش فیلم‌هایشان استفاده می‌کنند.

پس هنگامی که مخاطبی به صفحه شما می‌رسد و محتوای مدنظرش را می‌بینید، احتمال فشار دادن دکمه فالو هم افزایش می‌یابد. حالا دیگر این جنبه‌های زیبایی شناختی به استوری ها و ویدئوهای IGTV هم گسترش پیدا کرده‌اند و هر محتوای جدیدی که به صفحه اضافه می‌کنید باید در هماهنگی بصری با محتواهای قبلی قرار گیرد. در اینجا به نکاتی در حوزه زیبایی شناسی اینستاگرام اشاره می‌کنیم:

ادوبی لایت روم (Adobe Lightroom) را بشناسید: لایت روم، نرم افزاری فوق العاده برای ویرایش عکس است و اپلیکیشن موبایلی آن به طور رایگان در دسترس قرار دارد. با این نرم افزار، ظاهر جذابی به عکس‌ها داده و به فالوئرهای بیشتری هم می‌رسید.
از الگوسازهای استوری استفاده کنید: اگر به طور مرتب استوری می‌گذارید باید اپلیکیشن های الگوساز مثل Canva، Unfold و Over را امتحان کنید. با این اپلیکیشن ها به استوری های یکپارچه‌تر و مکمل سایر پست‌ها خواهید رسید.
برندتان را درون هایلات‌های استوری معرفی کنید: با این کار، مخاطبان جدید با محتوا و ماهیت کسب و کارتان آشنا خواهند شد. پس حتی اگر مخاطب شما را فالو نکند باز هم می‌تواند به فواید کارتان فکر کرده و بعدها دوباره در صورت نیاز به صفحه شما بازگردد. همواره هایلات ها را به روزرسانی کنید. هایلایت‌ها را برای محتوای رایگان و قابل دانلود، برنامه‌ریزی محتوایی، تحلیل‌ها و پست‌های وبلاگتان هم تنظیم کنید.

هایلایت‌ها را مشابه صفحه ورودی وب سایت خودتان در نظر بگیرید. اگر فروشگاهی با اقلام مختلف دارید، می‌توانید هایلایت‌هایی را به تفکیک محصولات تهیه کنید.

۲۳.گرفتن سلفی را فراموش نکنید

سلفی اینستاگرام

شاید عجیب به نظر برسد ولی مخاطبان سنین مختلف از صفحه شما بازدید خواهند کرد. پس صفحه خودتان را به مکانی بسیار اجتماعی و خواستنی تبدیل کنید. با گرفتن سلفی و توضیح کسب و کارتان به مخاطب نشان می‌دهید که خودتان این کار را انجام می‌دهید و می‌خواهید با آنها تعامل برقرار کنید.

در واقع طبق بررسی‌های انجام شده، تصاویری که در اینستاگرام حاوی چهره هستند به احتمال ۳۸ درصد لایک بیشتری را در اینستاگرام دریافت می‌کنند. ویدئوهای سلفی هم مناسب هستند چون همه ما به جای خواندن توضیحات به دیدن آنها علاقه بیشتری داریم.

۲۴.خرید فالوئر

اگر با وجود تمامی فعالیت‌های فوق و داشتن محتوای مناسب باز هم فالوور زیادی ندارید می‌توانید از طریق سایت‌ها یا صفحات اینستاگرامی اقدام به خرید فالوئر کنید.البته احتمال فیک یا غیر فعال بودن این فالوئرها وجود دارد. بهتر است برای افزایش فالوئر اینستاگرام از این گونه راهها استفاده نکنید.

در نهایت…

شبکه‌های اجتماعی از جمله اینستاگرام به بازاری مجازی برای معرفی محصولات و خدمات در عصر مدرن تبدیل شده‌اند. نرخ تعامل در اینستاگرام وابسته به تعداد فالوئرها است. پس با افزایش آنها به نرخ تعامل بیشتر و درنهایت موفقیت کسب و کار و فروش بیشتر برسید.

سلطه ویدئوها بر دنیای مجازی باعث شده تا بازاریابان محتوا، افزایش بازدید در یوتیوب و آپارات را در اولویت قرار دهند.

اگر برای سرمایه گذاری روی این کانال‌های ویدئویی تردید دارید؛ در این زمینه تنها نیستید. بازاریاب‌های زیادی تحت فشار برای رسیدن به اهداف کوتاه مدت قرار دارند؛ بنابراین یوتیوب و آپارات را رها کرده و تمام دارایی خودشان را روی بهینه سازی محتوا و شبکه‌های اجتماعی سرمایه گذاری می‌کنند.

شما بدون چشم انداز بلندمدت نمی‌توانید به اهدافتان برسید. محتوای شما باید آگاهی از شرکت شما را افزایش داده و علاقمندی نسبت به برند را به وجود آورد.

یوتیوب و آپارات، فضای مناسبی برای انتشار محتوای کاربرپسند محسوب می‌شوند. شیوع ویروس کرونا، فرایند فروش را دشوار کرده پس زمان خوبی برای بررسی اهداف بلندمدت و دستیابی به مشتریان بالقوه است.

نکات زیر به شما برای افزایش بازدید در یوتیوب و آپارات کمک خواهد کرد:

۱.محتوای خوبی تهیه کنید.

۲.به جای یک ویدئو، به مجموعه ویدئوها فکر کنید.

۳.با سئو در یوتیوب و آپارات آشنا شوید.

۴.به سایر تولید کنندگان محتوا، متصل شوید.

۵.از کارت‌ها و اسکرین‌های نهایی استفاده کنید.

۶.یک بلاگ را با هر ویدئو همراه کنید.

7.در توضیحات ویدئو، تایم استمپ‌ها (timestamps) رادر نظر بگیرید.

۸.از رسانه اجتماعی استفاده کنید.

9.در مورد تصاویر کوچک (thumbnails) کم کاری نکنید.

۱۰.به عناوین ویدئوها خوب فکر کنید.

۱.محتوای خوبی تهیه کنید

این نکته برای افزایش بازدید در یوتیوب و آپارات در اولویت قرار دارد. محتوایی بسازید که هیچ کس دیگری نساخته است.

بهترین روش کسب موفقیت در یوتیوب و آپارات، تولید ویدئوهای دیدنی است. یعنی ارزش محتوای تولید شده اهمیت دارد. اگر می‌خواهید محتوای با ارزشی تولید کنید؛ پس در بازایابی محتوا هم موفق خواهید شد.

افزایش بازدید با محتوای خوب

یوتیوب و آپارت هم مثل گوگل، در اصل یک موتور جستجو محسوب می‌شوند. موتورهای جستجو هم کاربران را به بهترین و مرتبط‌ترین محتوا می‌رسانند. به همین دلیل، گوگل همواره توصیه‌هایی را در حوزه سئو ارائه می‌دهد تا بتوانید روی تولید محتوای با ارزش برای بازدیدکنندگان سایت متمرکز شوید. یوتیوب و آپارات هم چنین شرایطی دارند.

در یوتیوب و آپارات با مخاطبان بالقوه و مشتریان احتمالی صحبت می‌کنید. پس آنها را با خودتان همراه کرده و آگاهشان کنید. بعلاوه می‌توانید حقه‌ها و ترفندهایتان را در اختیار دیگران هم قرار دهید.

مطلب پیشنهادی: بهترین نرم افزارهای ساخت و ادیت فیلم

۲.به جای یک ویدئو به مجموعه ویدئوها فکر کنید

بسیاری از سازندگان ویدئو در یوتیوب و آپارات، ویدئوها را در قالب فهرست‌های نمایش یا همان پلی لیست‌ها سازماندهی می‌کنند. در این شرایط، اگر روی ویدئوی قرار گرفته درون یک پلی لیست کلیک کنید؛ ویدئوی بعدی در داخل این لیست به طور خودکار بعد از اتمام ویدئوی در حال نمایش، پخش خواهد شد.

بنابراین بیننده بدون هیچگونه فعالیت اضافی می‌تواند چند ویدئوی مرتبط را مشاهده کند. این امر به معنای درآمد بیشتر برای یوتیوب و آپارات است؛ درمقابل نرخ تعامل صفحه شما و بازدیدهایتان را افزایش می‌دهد.

قراردادن حجم بالای ویدئوهای نامرتبط درون یک پلی لیست بزرگ به تجربه کاربری ناخوشایندی می‌رسد. در عوض با کمی تفکر می‌توانید محتوای یوتیوب و آپارات را در قالب مجموعه‌های منسجم، دسته بندی کنید. با گذشت زمان و تولید ویدئوهای بیشتر به راحتی می‌توانید ویدئوها را در قالب پلی لیست‌های منطقی دسته بندی کنید. کاربران هم به تجربه لذت بخشی از مشاهده ویدئوها رسیده و به رابطه برد- برد خواهید رسید.

پلی لیست ویدئوها در آپارات و یوتیوب

برای مثال اگر برای یک مرکز آموزش آنلاین ویدئو تهیه می‌کنید؛ می‌توانید پلی لیست‌هایی را به تفکیک کسب و کار، هنری، آشپزی و غیره در نظر بگیرید. بارش مغزی در مورد محتوا، یک دیدگاه کلی را به همراه زیر مجموعه‌هایش در اختیارتان قرار می‌دهد تا در افزایش بازدید یوتیوب و آپارات به موفقیت برسید.

۳.با سئو در یوتیوب و آپارات آشنا شوید

همانگونه که اشاره شد، یوتیوب و آپارات هم نوعی موتور جستجو هستند. پس مثل سایر موتورهای جستجو از رتبه بندی برای سازماندهی نتایج جستجو استفاده می‌کنند. در نتیجه آشنایی با مؤلفه‌های رتبه بندی و تأمین آنها بخش حیاتی برای افزایش بازدید در یوتیوب و آپارات است.

در وهله اول به کلید واژه (Keyword) نیاز دارید. بدون کلید واژه‌های هدف، چیزی برای بهینه سازی وجود ندارد. هنگامیکه فهرستی از موضوعات را انتخاب کردید(با در نظر گرفتن زیر مجموعه‌ها)؛ حالا باید آنها را در نوار جستجوی یوتیوب و آپارات وارد کنید. هر کدام از پیشنهاداتی که در فهرست جستجو مشاهده می‌کنید؛ بارها و بارها به وسیله کاربران یوتیوب و آپارات جستجو شده‌اند. به عبارت دیگر هر کدام از این عبارات، گزینه عالی به عنوان کلید واژه هدف هستند.

سئو در یوتیوب و آپارات

برخی از کلید واژه‌ها، خاصیت رقابتی بالاتری دارند (مثل عباراتی که در بالای فهرست جستجو ظاهر می‌شوند). با استفاده از سایتی مانند Free Keyword Tool می‌فهمید که هر کلید واژه تا چه حد دارای خاصیت رقابتی است. این ابزار، داده‌ها را از گوگل و بینگ دریافت می‌کند؛ ولی باز هم روش کارآمدی برای کشف کلید واژه‌های مناسب در رسانه‌های ویدئویی است.

هنگامی که کلید واژه‌ها را پیدا کردید، نوبت به بهینه سازی آن‌ها می‌رسد. در ادامه با بررسی علایم اصلی رتبه بندی در یوتیوب و آپارات به خوبی این نیاز را مرتفع خواهید کرد.

سئو برای عناوین ویدئویی در یوتیوب و آپارات

موتور جستجوی یوتیوب و آپارات در حین تصمیم گیری برای رتبه بندی ویدئوی شما و جایگاه آن در فهرست جستجو؛ به برخی از ویژگی‌ها توجه می‌کند که مهم‌ترین آن‌ها عنوان ویدئو است. اگر می‌خواهید ویدئو بابت کلید واژه خاصی، رتبه خوبی دریافت کند؛ کلید واژه را درون عنوان لحاظ کنید. به طور ایده آل، قرارگیری کلید واژه در ابتدای عنوان، رتبه بندی را تا حد زیادی ارتقا می‌دهد.

سئو برای توضیحات ویدئو در یوتیوب و آپارات

توضیحات یا شرح ویدئو را مدنظر قرار دهید. این بخش به اندازه عنوان اهمیت ندارد ولی در حین رتبه بندی نتایج موتور جستجو لحاظ می‌شود. پس کلید واژه هدف را حداقل یکبار در آن قید کنید.

بین هدفگذاری کلید واژه و اغراق در به کارگیری آن تفاوت وجود دارد. باید کلید واژه را قید کرده و ارتباط آن با محتوای ویدئو را قید کنید؛ ولی نیازی به استفاده افراطی از آن ندارید.

سئو برای تگ‌ها یا برچسب‌های ویدئوی یوتیوب و آپارات

کاربران یوتیوب و آپارات قادر به دیدن برچسب‌ها نیستند؛ ولی عنوان و توصیحات را می‌بینند. اجباری برای برچسب زدن ندارید؛ ولی این کار ساده است و ارتباط ویدئوی شما با الگوریتم‌های یوتیوب و آپارات را برجسته‌تر می‌نماید.

۴.به سایر تولید کنندگان محتوا، متصل شوید

چون شما و فرد دیگری، مخاطبان مشابهی دارید، به معنای مخالفت و تضاد کاری نیست. شما می‌توانید از یک رابطه دو طرفه بهره مند شوید. هدف نهایی از بازاریابی محتوا در یوتیوب و آپارات، ارزش آفرینی برای بینندگان و افزایش مشتریان آتی است. حالا حضور رقیب دیگری در این حوزه، قابلیت دسترس به این هدف را کاهش نمی‌دهد.

شما می‌توانید با همکاری هم به تولید محتوا بپردازید؛ برای مثال به عنوان میهمان در یکی از ویدئوهای رقیبتان حاضر شوید. با این روش در معرض گروهی از کاربران هستید که قبل از این با برند شما مواجه نشده‌اند. رقیب شما هم به طور همزمان از افزایش ترافیک حاصل از تبلیغ ویدئو به وسیله شما بهره مند می‌شود. در این بین کاربران هم با محتوای مناسب مواجه می‌شوند و باز هم برنده محسوب می‌شوند.
۵.از کارت‌ها و اسکرین های نهایی استفاده کنید

زمان تماشای ویدئو، معیاری مهم در حوزه نرخ تعامل بیننده است. به طور کلی هر چقدر فردی بیشتر به تماشای ویدئو بنشیند یعنی علاقمندی بیشتری به محتوای آن دارد. اگر هم فردی تا حد زیادی با محتوای شما تعامل برقرار کند، به تماشای ویدئوهای بیشتر علاقمند می‌شود. حالا نگاهی به هر کدام از این ویژگی‌ها می‌اندازیم.

کارت‌ها

کارت یوتیوب، نوتیفیکیشن بنری در گوشه سمت راست بالای ویدئو است که محتوای مرتبط را به بیننده معرفی می‌کند. برای افزایش نرخ تعامل و تبلیغ ویدئوی دیگر، می‌توان از این قابلیت استفاده کرد.

کارت های یوتیوب

در واقع کارت یوتیوب مشابه لینک داخلی قرار گرفته درون محتوای متنی عمل می‌کند. با این کارت، بینندگان را به سمت محتوای مفید هدایت می‌کنید.

اسکرین‌های نهایی (End screens)

اسکرین نهایی هم مشابه کارت عمل کرده و بینندگان علاقمند را به سمت محتوای مرتبط هدایت می‌کند. هنگامیکه ویدئو به پایان می‌رسد، اسکرین نهایی ظاهر می‌شود.

اسکرین نهایی در یوتیوب و آپارات

در اینجا علاوه بر تبلیغ یک یا دو ویدئو، می‌توانید بینندگان را برای عضو شدن و فالو کردن هم تشویق کنید. داشتن فالورهای بیشتر در هنگامی که ویدئوی جدیدی را بارگذاری می‌کنید؛ به معنای بازدید بیشتر و اطلاع رسانی گسترده‌تر است.

۶.یک بلاگ را با هر ویدئو همراه کنید

اگر وبلاگ نویسی بخشی از راهبرد بازاریابی شما بوده؛ پس حالا می‌توانید با هر ویدئو یک پست هم ارائه دهید. این کار به وقت بیشتری نیاز دارد ولی فواید آن بیشر از وقت صرف شده است. مشتریان احتمالی علاوه بر دیدن ویدئو می‌توانند محتوای متنی را بخوانند و کیفیت تجربه کاربری بهبود می‌یابد.

با نوشتن بلاگ، سناریوی ویدئو را از قبل مشخص می‌کنید و کارتان برای تولید ویدئو کاهش می‌یابد. سئوی بلاگ را مدنظر قرار دهید تا موتورهای جستجو به راحتی سایت یا صفحه مرتبط را پیدا کنند. لینک ویدئوی یوتیوب و آپارات را در انتهای بلاگ قرار دهید تا به تجربه کاربری بهینه، رتبه بندی مناسب در موتورهای جستجو و در نهایت به بازدیدهای بیشتر در یوتیوب و آپارات برسید.

7. در توضیحات ویدئو، تایم استمپ‌ها (timestamps) را در نظر بگیرید

بسیاری از افراد با جستجو در گوگل به یوتیوب و آپارات می‌رسند؛ چون ویدئو هم در بسیاری از نتایج جستجو مشاهده می‌شود.

تایم استمپ در یوتیوب و آپارات

شاید کاربران بازه زمانی خاصی را برای جستجو در گوگل انتخاب کنند؛ با قراردادن تایم استمپ در توضیحات ویدئو، گوگل می‌تواند رویدادهای مهم در آن بازه زمانی را پیدا کرده و بازدید کنندگان را به خوبی هدایت کند.

۸.از رسانه (شبکه) اجتماعی استفاده کنید

یکی از روش‌های کلیدی برای افزایش بازدید در یوتیوب و آپارات، به کارگیری رسانه اجتماعی برای تبلیغ محتوای جدید است.

امروزه همه از رسانه اجتماعی استفاده می‌کنند؛ پس از آن برای تبلیغ محتوای ویدئویی استفاده کنید. برای این کار سه گام زیر را دنبال کنید.

پیش نمایش ویدئو را در اختیار فالورها قرار دهید

چرا مخاطب باید صفحه فیسبوک، توئیتر، اینستاگرام و غیره را رها کرده و برای تماشای ویدئوی شما به یوتیوب یا آپارات مراجعه کند؟ مخاطب را قانع کنید که محتوای مناسب را در اختیارش قرار خواهید داد؛ پس پیش نمایش مطلوبی از ویدئو را در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید.

وارد گفتگو شوید

افرادی را که در مورد محتوای ویدئوی شما گفتگو نموده‌اند؛ پیدا کنید تا بتوانید ویدئو را در رسانه‌های اجتماعی تبلیغ کنید. هنگامیکه افراد در مورد محتوای مشابه محتوای شما به بحث یا پرسش و پاسخ می‌پردازند؛ لینک ویدئوی خودتان را برایشان ارسال کنید. این روش راحت‌ترین و رایگان‌ترین راه برای تبلیغ ویدئوها در رسانه اجتماعی است.

به اینفلوئنسرهای صنعتی وصل شوید

اگر فردی در صنعت شما، فالورهای فعال زیادی دارد؛ می‌توانید به آنها دسترسی پیدا کنید. تأیید شما از جانب یک اینفلوئنسر (با ری توئیت یا استوری)، قدرت و اعتبار برند را نشان می‌دهد.

امروزه اینفلوئنسرها در همه جا پیدا می‌شوند و محدود به مد و تناسب اندام نیستند. طرفداران این افراد هم محصولات و خدمات پیشنهادی آنها را معتبر می‌دانند.

مطلب پیشنهادی و مرتبط: روش های افزایش فالوور اینستاگرام

9.در مورد تصاویر کوچک (thumbnails) کم کاری نکنید

برخی از افراد به جستجوی محتوای شما می‌پردازند. سایر آنها هم از کانال‌های اجتماعی یا وب سایت به ویدئوی شما در یوتیوب و آپارات می‌رسند. گاهی اوقات هم دوستانتان، لینک ویدئوی شما را ارسال می‌کنند.

اما اغلب افراد با جستجو درون یوتیوب و آپارات به ویدئو می‌رسند. پس داشتن تصاویر کوچک منحصر به فرد و زیبا باعث جذب مخاطب شده و نرخ بازدید ویدئو را افزایش می‌دهد.

تامبنیل ها در یوتیوب و آپارات

بنابراین قبل از ارسال ویدئوی بعدی، کلیدواژه خودتان را در یوتیوب و آپارات جستجو کنید و تصاویر کوچک یا تامبنیل های سایر ویدئوها را بررسی کنید. این تصاوی کوچک، معرف محتوای ویدئوها هستند.

از به کارگیری تصاویر ناخوشایند و دروغین پرهیز کنید؛ چون جذابیتی برای کاربران ندارد. اندازه تصویر را 720×1280 پیکسل در نظر بگیرید (نسبت 16:9) و از فرمت‌های jpg، png، bmp یا gif استفاده کنید.

۱۰.به عناوین ویدئوها خوب فکر کنید

عنوان ویدئو هم مثل تصویر کوچک ابتدای ویدئو برای افزایش بازدید در یوتیوب و آپارات، اهمیت دارد. نباید از عنوان برای گول زدن مخاطب استفاده کنید. اگر نتوانید اعتماد مخاطب را جلب کنید، دیگر شما را دنبال نخواهد کرد.

باید به عنوان مناسبی برسیم که در وسط دامنه فریب آمیز بودن و خشک بودن قرار دارد. برای این کار روش‌های زیر را دنبال کنید.

روی پیامد متمرکز شوید

کاربران چه هدفی از تماشای ویدئو دارند؟ این ویدئو چه ارزش و فایده‌ای برایشان دارد؟ آیا نگرش مطرح شده در این ویدئو، می‌تواند زندگی آنها را تغییر دهد؟ برای رسیدن به عنوان مناسب، پرسش‌های فوق را از خودتان بپرسید.

از اعداد خاص و تأثیرگذار استفاده کنید

مردم با اعداد آشنا بوده و آنها را دوست دارند. اعداد، محسوس و قابل درک هستند. برای مثال به عنوان زیر دقت کنید.

به کارگیری اعداد در عنوان

این ویدئو در مورد بازاریابی، عدد خاصی را در عنوانش به کاربرده است. ۸۵۰ درصد عدد بزرگی نیست ولی چندان هم متداول نیست. به طور روزمره با این عدد مواجه نمی‌شویم. با مشاهده ویدئوی فوق می‌توانید ترافیک ارگانیک را تا ۸۵۰ درصد افزایش دهید.

کنجکاوی مخاطب را تحریک کنید

مردم، دانش و اطلاعات را بیشتر از اعداد می‌پسندند. علاقمندی به وقایع روز، ریشه در ذات انسان دارد؛ بنابراین از عنوان ویدئو برای تحریک کنجکاوی مخاطب استفاده کنید. عنوان تا حد ممکن باید محتوای ویدئو را منعکس کند.

شکاف کنجکاوی مخاطب را پرکنید. برای مثال همه به دنبال افزایش بازدید در یوتیوب و آپارات هستند و شما می‌توانید در کنار این عنوان جذاب، دلایل عدم بازدید ویدئو‌ها را قید کنید.

در نهایت …

در این مقاله با ده نکته کاربردی برای افزایش بازدید در یوتیوب و آپارات آشنا شدید. اگر می‌خواهید به رتبه‌‌بندی مناسب در موتورهای جستجو و افزایش مخاطبان مرتبط برسید؛ نکات فوق را به عنوان فرمول یک رابطه برد- برد برای افزایش بازدید در یوتیوب و آپارات به کار ببندید.

طراحی وب سایت شاید در ابتدا کاری سخت و پیچیده به نظر برسد. ولی برای حل نیاز به اینترنتی شدن کسب و کار شما امروزه ابزارها و راههای فراوانی وجود دارد. آیا به خاطر دشواری کار، تهیه وب سایت برای کسب و کارتان را رها کرده‌اید؟ تنها چیزی که نیاز دارید راه اندازی یک وبسایت ساده است که می توانید به راحتی آنر انجام دهید. در این مقاله خبرهای خوبی برایتان داریم.

در دنیای امروز دیگر برای طراحی وب سایت، نیازی به کدنویسی، عکاسی و صدا گذاری ندارید. امروزه برای تهیه یک وب سایت ساده، نیازی به تسلط در این موارد ندارید. دوران طراحی وب سایت گران قیمت گذشته است.
حالا در طول یک شیفت کاری و با کمی پول، می‌توانید وب سایت قابل قبولی بسازید. از طرفی داشتن وب سایت برای رشد کسب و کار و موفقیت کاری ضرورت دارد.

نمودار جستجوی کسب و کار محلی

طبق نمودار فوق، نود و هفت درصد از مردم در سال ۲۰۱۷ به جستجوی کسب و کار محلی در اینترنت پرداخته‌اند. بنابراین به خاطر اهمیت وب‌سایت در دنیای کسب و کار، شما را با اصول طراحی یک وب سایت ساده آشنا می‌کنیم:

هدف از طراحی وب سایت را مشخص کنید.
شرکت میزبان (hosting) وب سایت را انتخاب کنید.
سازنده سایت را انتخاب کنید.
صفحات وب را مشخص کنید.
وب سایت را بهینه سازی کنید.
پردازشگر پرداخت را راه اندازی کنید.

در ادامه به تشریح هر کدام از موارد فوق می‌پردازیم.
۱. هدف از طراحی وب سایت را مشخص کنید

قبل از آغاز طراحی، در ابتدا باید هدف از طراحی وب سایت را مشخص کنید. هدف و عملکرد وب سایت، در انتخاب ابزارهای مورد استفاده ضرورت دارد.

هدف از طراحی وب سایت برای کسب و کار

قبل از آغاز طراحی سایت، پرسش‌های زیر را از خودتان بپرسید:

هدف اصلی طراحی وب سایت چیست؟ آیا به دنبال افزایش ترافیک، فروش آنلاین، اشتراک گذاری اطلاعات، کسب سفارش آنلاین و غیره هستید؟ این موارد روی انتخاب میزبان، سازنده سایت و سایر تصمیمات شما اثر دارند.

در حال حاضر چه برنامه‌ای برای بازاریابی کسب و کارتان دارید؟ راهبرد بازاریابی روی ابزارهای مورد استفاده اثر دارد. برای مثال اگر بازاریابی ایمیلی در کسب و کارتان مهم است باید ایمیلی را برای سایت ثبت کنید. اگر اینستاگرام، ترافیک بالایی برایتان به همراه دارد؛ می‌توانید فید اینستاگرام را در سایت خودتان لحاظ کنید.

سایت شما به چه کارکردهایی نیاز دارد؟ آیا به فروش آنلاین نیاز دارید؟ پس باید میزبان و سازنده تخصصی در حوزه تجارت الکترونیک را انتخاب کنید. آیا در مورد محصولات دیجیتال فعالیت دارید؟ پس به توانایی ارسال خودکار فایل‌ها نیاز دارید. آیا باید نشانی فروشگاه را در سایت قرار دهید؟ پس فهرستی از کارکردهای مورد نیاز را تهیه کنید. با توجه به این فهرست نوع میزبان و سازنده سایت را مشخص کنید.

کسب و کارتان تا چند سال آینده در کجا قرار خواهد داشت؟ به دنبال کدام ویژگی‌ها یا راهبردهای بازاریابی هستید؟ برای مثال اگر می‌خواهید از تبلیغات پولی استفاده کنید؛ پس میزبانی را انتخاب کنید که از افزایش زیاد حجم ترافیک پشتیبانی کرده و صفحات ورودی را به راحتی بسازد.

۲.شرکت میزبان (هاستینگ) وب سایت را انتخاب کنید

راه اندازی وب سایت به سه مؤلفه اصلی نیاز دارد: میزبان یا هاست (که فایل‌های وب سایت شما را ذخیره کرده و آنها را در صورت تقاضای کاربران، ارائه می‌دهد) نام دامنه (که به عنوان مکان آنلاین سایت شما عمل می‌کند) و سازنده سایت (که ابزار مورد استفاده برای ساخت صفحات، تبلیغات، آپلود کردن تصاویر و غیره است).

به طور معمول هر سه ویژگی فوق درون پکیج‌های پیشنهادی از جانب ‌هاست‌های وب ارائه می‌شود. هزاران هاست در دنیا وجود دارند که هر کدام پکیج‌های مختلفی را ارائه می‌دهند.

برای انتخاب میزبان یا هاست مناسب برای وب سایت، گام‌های زیر را دنبال کنید:

در مورد نوع هاستینگ مورد نیاز تصمیم گیری کنید

هاستینگ اشتراکی یا ابری ارزان‌تر تمام می‌شود و برای وب سایت‌های متعلق به کسب و کارهای کوچک، مناسب است. کسب و‌کارها با ترافیک بالا یا برند‌های بزرگ تجارت الکترونیک، باید هاستینگ VPS یا اختصاصی را مدنظر قرار دهند.
به آپ تایم (Uptime) توجه کنید

اگر وب سایت شما از دسترس خارج شود، پول از دست می‌دهید. به دنبال میزبانی بروید که زمان آپ تایم یا اجرای وب سایت در آن ۹/۹۹ درصد است و اگر از عهده این کار بر نیاید؛ بخشی از خسارت‌ها را جبران می‌کند.

امنیت را لحاظ کنید

هاست ها و ظیفه حفظ امنیت فایل‌ها را بر عهده دارند پس از هاست بخواهید تا امنیت سایت را تأمین کند. به دنبال ویژگی‌هایی مثل گواهی SSL، فایروال و حفاظت در برابر بد افزارها بروید.

به آینده فکر کنید

اگر سایت شما به دنبال اطلاع رسانی است پس داشتن طرح هاستینگ ارزان و اشتراکی کفایت می‌کند. با این حال، افزایش احتمالی ترافیک با رشد کسب و کار را مدنظر قرار دهید. به دنبال میزبانی بروید که دارای طرحی برای رشد کسب و کارتان است.

به ویژگی‌ها توجه کنید

هاست ها طیف وسیعی از سایر محصولات از جمله سازنده‌های سایت، گواهی‌های SSL (که https را در اختیارتان قرار می‌دهد)، نام دامنه‌های رایگان، مجوزهای بازاریابی و میزبانی ایمیلی را در اختیارتان قرار می‌دهند. هاستی را انتخاب کنید که ویژگی‌های مورد نیازتان را دارد و تنها داشتن طرح گران قیمت با ویژگی‌های رایگان بلااستفاده ارزشی ندارد.

به جزئیات قیمت گذاری توجه کنید

بسیاری از میزبان‌ها در سال اول تخفیف‌ها یا نام دامنه رایگان را در اختیارتان قرار می‌دهند؛ ولی با نرخ بالاتری آنها را تمدید می‌کنند. قبل از خرید، قیمت تمدید خدمات هاستینگ در سال دوم را بررسی کنید.

در نهایت، قبل از خرید، مقالات مروری سایر خریداران هاست را بررسی کنید. با اینکه جابجایی‌هاست ها غیرممکن نیست؛ ولی کاری پیچیده محسوب می‌شود.

3.سازنده سایت (Site Builder) را انتخاب کنید

طراحی وب سایت در گذشته فرایندی پیچیده بود و تا چند هفته وقت لازم داشت. امروزه با کمک چیدمان‌ها و سازنده‌های سایت در عرض چند ثانیه می‌توان به سایتی کاربردی رسید.

در ابتدا باید پیشنهادات میزبان یا هاست انتخای خودتان را بررسی کنید. بسیاری از تأمین کنندگان هاست، دارای سازنده سایت یا دسترسی به سازنده ثالث با توجه به طرح هاستینگ شما هستند.

در ادامه نگاهی به محبوب‌ترین سازندگان سایت موجود در بازار می‌اندازیم.

وردپرس (WordPress)

شاید عنوان وردپرس را به عنوان محبوب‌ترین سیستم مدیریت محتوا در اینترنت شنیده‌اید.

دو گزینه برای طراحی سایت وردپرس دارید: wordpress.com و wordpress.org . سایت wordpress.com یک سیستم پولی با تأمین هاستینگ است و امنیت سایت شما را تأمین می‌کند. سایت WordPress.org فایل‌های رایگان و قابل دانلود برای تأمین کننده هاستینگ در اختیارتان قرار می‌دهد.

وردپرس در طراحی سایت

طبق ترجیح خودتان می‌توانید ساده‌ترین یا پیچیده‌ترین فرمت وردپرس را انتخاب کنید. تم‌های زیادی را می‌توان در وردپرس انتخاب کرد. اگر برنامه توسعه سایت را در دستور کار دارید؛ پس وردپرس گزینه‌ای عالی محسوب می‌شود.
اسکوراسپیس (Squarespace)

اسکوراسپیس ابزار سایت سازی الگو محور (template-based) و بستری همه کاره است. آن‌ها می‌توانند هاستینگ، سازنده سایت و ویژگی‌های تجارت الکترونیک را در اختیارتان قرار ‌دهند.

سایت‌ اسکوراسپیس دارای عملکرد انعطاف پذیر است ولی در مقایسه با وردپرس کمی محدودیت دارد.

هاست اسکوراسپیس در طراحی سایت

الگوهای قابل استفاده در این ابزار شامل سایت‌های رستورانی، کار پوشه، رویدادی، جشن‌ها، بندهای موسیقی و فروشگاه‌های آنلاین هستند.

برای راحتی کار با اسکواراسپیس می‌توانید فردی را به عنوان طراح استخدام کنید؛ تا با این ابزار به طراحی سایت بپردازد.

ویبلی (Weebly)

ویبلی سازنده سایت الگو محور و بسیار ساده با ویژگی‌های کشیدن و رها کردن (drag and drop) است. اضافه کردن ویژگی‌ها به این ابزار و ذخیره سازی محتوا در آن فوق ساده محسوب می‌شود؛ اما سفارشی سازی سایت با ویبلی، کمی محدودیت دارد. به طور کلی این سفارشی سازی محدود برای یک سایت ساده کفایت می‌کند.

اگر دامنه را خریداری نکرده‌اید، ویبلی پیشنهاداتی در این حوزه برایتان دارد.

هاست ویبلی در طراحی سایت

محبوبیت ویبلی به ویژه در میان کسب و کارهای کوچک رو به افزایش است. کسب و کارهایی که رشد سریعی دارند؛ به سرعت از ویبلی بی نیاز می‌شوند.

۴.صفحات وب را مشخص کنید

هنگامی که میزبان و سازنده سایت را مشخص کردید؛ نوبت به نگارش و تهیه صفحات وب سایت می‌رسد. طبق کسب و کارتان می‌توانید تعداد متفاوتی از صفحات را انتخاب کنید. ولی هر سایتی باید تعدادی از صفحات را مدنظر قرار دهد.

کاربر نباید به سختی اطلاعات را جستجو کند. اگر صفحه‌ای مهم است پس آن را در نوار ناوبری اصلی یا فوتر سایت لحاظ کنید. هر سایتی باید صفحات زیر را در خودش جای دهد:

صفحه اصلی یا هوم پیج: این صفحه، اولین برداشت از شرکت شما را رقم می‌زند. هویت شرکت و ارزش‌های مدنظرتان را در این صفحه تشریح کنید. تقاضای اقدام (CTA) به سمت سایر صفحات مثل صفحات تماس، محصولات یا خدمات را در این صفحه قرار دهید.

صفحه خدمات یا محصولات: برای هر خط تولید محصول یا خدماتی عمده یک صفحه را در نظر بگیرید. برای مثال محصولات قنادی را می‌توان به صورت کیک‌ها، شیرینی‌ها، پای‌ها و غیره دسته بندی کرد.

صفحه درباره ما: تاریخچه و افراد تشکیل دهنده کسب و کارتان را در این صفحه معرفی کنید. ماجرای تأسیس شرکت، سوابق کاری و تحصیلی را در اینجا مطرح کنید.

صفحه تماس با ما: بازدید کنندگان سایت چگونه باید به شما دسترسی پیدا کنند؟ این صفحه، فرمی آنلاین به همراه شماره تماس، نشانی، ساعات کاری و نقشه گوگل است.

اطلاعیه حریم خصوصی: در این صفحه به اطلاعات جمع آوری شده از بازدیدکنندگان و نحوه استفاده از آنها اشاره می‌کنید.

در هر صفحه تا حد امکان تقاضای اقدام (CTA) را لحاظ کنید. برای مثال، به دکمه نارنجی در بالای سایت کارلنسر توجه کنید.

ثبت پروژه در کارلنسر

۵.وب سایت را بهینه سازی کنید

هنگامی که وب سایت شما، آنلاین است؛ کاربران از چه طریقی به آن می‌رسند؟

بسیاری از کاربران، محتوای مدنظرشان را با جستجو در گوگل پیدا می‌کنند. برای مثال، فردی که به دنبال طراحی سایت است؛ می‌تواند عبارت «طراحی سایت حرفه‌ای» را در گوگل جستجو کند.

گوگل برای ارزیابی نمایش سایت مناسب، بیش از دویست عامل را مورد بررسی قرار می‌دهد. بنابراین بهینه سازی محتوای سایت و کیفیت بک لینک ها، کسب رتبه بالاتر در صنعت و موقعیت مکانی شما را برآورده می‌کند.

ابزارهای مورد استفاده برای بهینه سازی سایت وابسته به سازنده سایت و میزبان مورد استفاد است. موارد زیر را در این زمینه لحاظ کنید:

اگر از وردپرس استفاده می‌کنید؛ پس افزونه یواست سئو (Yoast SEO) را دانلود و نصب کنید.
در صورت استفاده از org می‌توانید JetPack را دانلود کرده و از دستورالعمل آن برای بهینه سازی محتوای سایت استفاده کنید.
کاربران اسکوراسپیس، می‌توانند از چک لیست این سایت برای بهینه سازی استفاده نمایند.
ویبلی هم ویژگی‌های سئو را در این ابزار مطرح کرده است.

دستورالعمل‌های آنلاین و ویدئو‌های آموزشی زیادی در حوزه سئو و بهینه سازی محتوا وجود دارند که می‌توانید از آنها به طور رایگان استفاده کنید.
۶.پردازشگر (درگاه) پرداخت را راه اندازی کنید

اگر قصد فروش آنلاین یا سفارش پذیری آنلاین را دارید؛ پس سایت شما به روشی برای پذیرش پرداخت‌ها نیاز دارد. در اینجا به پردازشگر یا درگاه پرداخت (Payment processor) نیاز دارید.

در دنیا، پردازشگرهایی مثل Paypal، Stripe و Square در کنار سایر پردازشگرها به پرداخت امن می‌پردازند. شاید میزبان سایت شما، امکان تجارت الکترونیک را برایتان فراهم کند.

در ادامه سه مورد از پردازشگرهای محبوب در دنیا را معرفی می‌کنیم:

استریپ نوعی API برای پرداخت آنلاین و مناسب شرکت‌های تجارت الکترونیک است. استریپ امکان پذیرش پرداخت‌های شخصی را هم فراهم کرده است.
پی پال هم یکی از محبوب‌ترین پردازشگرهای پرداخت آنلاین است و امکان پرداخت آنلاین، ارائه فاکتور و بررسی آنلاین را برای اغلب کسب و کارهای تجارب الکترونیک فراهم نموده است.
اسکوئر هم انواع سیستم‌های POS، بررسی آنلاین و صدور فاکتور را برای کسب و کارهای آنلاین و واقعی فراهم کرده است.

در ایران به دلیل تحریم‌ها، استفاده از درگاه پرداخت‌های فوق در سایت‌های ایرانی ممکن نیست و باید از درگاه‌های بانکی داخل کشور و یا درگاه‌هاه پرداخت‌هایی مانند زرین پال، آی دی پی، نکست پی و… در سایت استفاده کرد.

پردازشگر پرداخت آنلاین در طراحی سایت

هنگامی که درگاه پرداخت را انتخاب کردید؛ نحوه پرداخت از نظر مخاطب و مقدار هزینه هر پردازشگر را لحاظ کنید.

در نهایت . . .

اصول طراحی سایت را رعایت کنید. اگر کسب و کار کوچکی دارید، پس با اهمیت داشتن یک وب سایت ساده آشنا هستید. امروزه با وجود انواع ابزارها و راه حل‌های موجود، به راحتی می‌توانید وب سایت دلخواهتان را طراحی کنید.

پست اینستاگرام یکی از ابزارهای جذاب و قدرتمند بازاریابی محتوا محسوب می‌شود. صفحه اینستاگرامتان تا حد زیادی بیانگر شخصیت و هویت شما و کسب و کارتان است. بنابراین طراحی پست‌های جذاب در کسری از ثانیه، باعث جلب نظر مخاطب و افزایش فروش خواهد شد.

طراحی و چیدمان‌های مختلفی برای پست‌ها و شمایل کلی صفحه اینستاگرام وجود دارد. البته هیچ قانون و قاعده حتمی و الزامی در این زمینه وجود ندارد. در واقع، طراحی پست اینستاگرام جذاب، تا حد زیادی به ذوق و سلیقه خودتان وابسته است.

در این مقاله، شما را با برخی از ایده‌های جذاب و کاربردی طراحی پست‌های اینستاگرام آشنا می شوید.

۱.طراحی رنگین کمانی

به ندرت از طراحی رنگین‌کمانی در اکانت‌های اینستاگرام استفاده می‌شود. این طراحی به خوبی صفحه اینستاگرام شما را متحول می‌کند. مخاطب به خوبی مجذوب طیف رنگ‌های به کار رفته در صفحه می‌شود. در این نوع طراحی، با مرور صفحه به سمت پایین، رنگ تصاویر هم در طول طیف رنگین کمانی تغییر می‌کند.

برای سهولت در طراحی رنگین‌کمانی می‌توان از ابزارهای طراحی فید اینستاگرام مثل Preview App یا سایر ویرایشگرهای معروف عکس و تصویر استفاده نمود.

طراحی رنگین کمانی

۲.طراحی موزاییکی

در این روش محبوب، از ترتیب متناوب عکس و متن استفاده می‌شود. البته می‌توانید خلاقیت به خرج دهید و از ترتیب عکس، نمونه کار، معرفی محصولات و غیره هم استفاده کنید. با این طراحی هم حس و ظاهر هماهنگی از کسب و کارتان را ارائه می‌دهید.

طراحی موزاییکی

۳.طراحی تمام صفحه

در اینجا به دنبال طراحی فوق‌العاده برای کل صفحه اینستاگرام هستیم. چند روش برای چیدمان تمام صفحه پست اینستاگرام وجود دارد.

وسط چین کردن محتوا

در این طراحی، پست‌های حاوی محتوای کلیدی با پس زمینه سفید، در وسط صفحه اینستاگرامتان قرار می‌گیرد. البته انتخاب رنگ پس زمینه به سلیقه و ترکیب رنگی عکس‌ها وابسته است. مخاطب در حین مرور صفحه اینستاگرام به سمت پایین با مشاهده محتوای مدنظر شما، بیشتر با برند و کسب و کارتان آشنا می‌شود. به مثال زیر دقت کنید.

وسط چین کردن محتوا

طراحی ردیفی پست‌ اینستاگرام

ظاهر این طراحی، مثل مطالعه یک مجله مصور است. در هر ردیف می‌توانید ماجرای خلاقانه‌ای را روایت کنید. به این طراحی، چیدمان مستطیلی هم گفته می‌شود. در هر مرحله می‌توانید سه تصویر یا متن متفاوت را ارسال کنید. مثلاً سه عکس از زوایای مختلف یک موقعیت مکانی را ارسال کنید.

طراحی ردیفی پست‌ اینستاگرام

طراحی پازلی

در این طراحی تمامی تصاویر با هم در ارتباط هستند. تصاویر در کنار هم، یک ترکیب کلی هماهنگ و بزرگتر را تشکیل می‌دهند. در اینجا پس از تقسیم تصویر به قطعات کوچکتر، باید کیفیت اصلی حفظ شود. از طرفی هر عکس هم به طور مجزا باید معنای خاص خودش را حفظ کند.

طراحی پازلی

طراحی سینمایی

در این روش یک تصویر را به سه مربع مساوی تقسیم کرده و مستطیل تیره رنگی را به پایین یا هر دو طرف تصویر اضافه می‌کنید. برای راحتی کار، اول مستطیل را به عکس اضافه کرده و بعد آنرا به سه مربع مساوی برش دهید. در صفحه زیر از ترکیب طراحی ردیفی و سینمایی استفاده شده است.

طراحی سینمایی

۴.فضای سفید در صفحه اینستاگرام

اضافه کردن فضای سفید به صفحه هم قاعده خاصی ندارد. می‌توانید ضخامت و وضوح متفاوتی را برای این فضای سفید در نظر بگیرید. محتوای صفحه با فضای سفید به خوبی می‌درخشد و توجه مخاطبان در سنین مختلف را جلب می‌کند. روش‌های مختلفی برای اضافه کردن فضای سفید و طراحی روشن وجود دارد که به برخی از آنها اشاره می‌کنیم.

پس زمینه سفید در پست اینستاگرام

پس زمینه‌های سفید، زیبا هستند. می‌توان، پس زمینه سفید را به سبک خاصی از طراحی صفحه اینستاگرام تبدیل کرد. اگر عکس‌هایتان روشن هستند و فضای سفید دارند؛ پس به راحتی می‌توانید پس زمینه سفید را در کل صفحه اجرا کنید. برای این کار از نرم‌افزارها و ابزارهای ویرایش عکس کمک بگیرید.

پس زمینه سفید

می‌توانید از فیلترهای دارای پس زمینه سفید هم روی تمامی عکس‌ها استفاده کنید. بعلاوه ابزارهای روشن کننده تصویر هم به خوبی فضای سفید درون تصویر را افزایش می‌دهند.

طراحی پست اینستاگرام با حاشیه سفید

یکی از ساده‌ترین روش‌های طراحی، به کارگیری حاشیه سفید در اطراف عکس‌ها است. حتی اگر عکس‌های متفاوت با رنگ‌های مختلفی دارید؛ با استفاده از حاشیه سفید، ظاهری یکپارچه به آنها بدهید.

عکس‌های دارای حاشیه سفید در صفحه جستجو و صفحات هشتگ اینستاگرام هم به چشم می‌آیند. البته می‌توانید از حاشیه‌های سفید در اندازه‌های مختلف استفاده کنید.

حاشیه سفید در پست اینستاگرام

۵.طراحی پست‌های اینستاگرام با فیلتر مشابه

اگر هیچ ایده خاصی برای طراحی صفحه اینستاگرامتان ندارید؛ از این روش استفاده کنید. فیلتر متناسب با حس و حال عکس‌هایتان را انتخاب کنید تا مفهومی کلی در سراسر صفحه، جریان پیدا کند. مخاطبان با دیدن عکس‌هایی با فیلتر مشابه، به خوبی عکس‌های جدید شما را در هر جای دیگری، تشخیص خواهند داد.

به کار گیری یک فیلتر مشابه در تمامی عکس‌ها، به صفحه شما انسجام می‌دهد. برای انتخاب فیلتر مناسب از نرم افزارهایی مثل Preview App کمک بگیرید. این نرم افزارها، فیلترهای مختلفی را در اختیارتان قرار می‌دهند. یکی از این فیلترها را انتخاب نموده و برای تمامی عکس‌ها از آن استفاده کنید.

طراحی پست اینستاگرام با فیلتر مشابه

۶.فضای تیره

طراحی پست‌های اینستاگرام با فضا یا حاشیه مشکی به ندرت در صفحات اینستاگرام مشاهده می‌شود. با این طراحی هم می‌توان به صفحه جذابی رسید. حاشیه‌های مشکی برای محتوای تصویری تیره، عالی محسوب می‌شوند. البته این حاشیه برای تصاویر پر رنگ و ساده هم مناسب است.

فیلترهایی برای اضافه کردن فضا و حاشیه تیره در نرم‌افزارهای ویرایشگر وجود دارند. با صرف زمان کافی به نتیجه مطلوب و متناسب با عکس‌هایتان می‌رسید.

فضای تیره در طراحی پست اینستاگرام

۷.طراحی مینیمالیستی

صفحه اینستاگرام و اجزای درون آن با این طراحی به خوبی نفس می‌کشند و ذهن مخاطب هم به آرامش می‌رسد. در این طراحی، تنها جزئی کوچک از محتوای عکس، داستان کاملی را روایت می‌کند.

طراحی مینیمالیستی

8.طراحی تک محتوا (Monotheme)

خلاقیت و نوآوری در این نوع طراحی موج می‌زند. در اینجا یک محتوا در تمامی تصاویر رعایت می‌شود. رنگ، شی یا هر مفهوم انتزاعی دیگری را می‌توان در این طراحی منعکس کرد. به مثال‌های زیر دقت کنید.

طراحی تک محتوا

۹.طراحی تخت

طراحی تخت، همان هنر عکاسی از بالای سوژه است. در طراحی تخت، محتوای مورد علاقه خودتان را روی یک صفحه تخت به نمایش در می‌آورید. به ندرت از طراحی تخت در تمامی عکس‌های درون یک اکانت اینستاگرام می‌شود. می‌توان از این طراحی در کنار استفاده از فضای سفید و فیلتر مشابه استفاده کرد.

طراحی تخت

۱۰.طراحی پست اینستاگرام با کمک نقاشی

یکی از ایده‌های جذاب برای طراحی پست اینستاگرام، اضافه کردن نقاشی به تصاویر است. غیر معمول بودن این روش، عکس‌های جالبی را به وجود می‌آورد. برای این طراحی نیازی به مهارت نقاشی ندارید، فقط با کمک نرم‌افزارهای ویرایش تصویر، جزئیات کوچک و هماهنگی را به تصاویر اضافه کنید.

طراحی پست اینستاگرام با کمک نقاشی

در نهایت…

تمام کار طراحی و ترکیب ایده‌های مختلف به دلخواه شما و تصمیم تیم بازاریابی محتوا وابسته است. هر چقدر از خلاقیت بیشتری در این زمینه استفاده کنید؛ در جلب نظر مخاطب و جذب مشتری به موفقیت بیشتری می‌رسید.

چگونگی کاربست اینستاگرام در پیشبرد کسب‌وکار: راهنمای ۶ مرحله‌ای عملی  

در حال حاضر بیش از ۲۵ میلیون شرکت در سرتاسر جهان از اینستاگرام برای کسب‌وکار خود استفاده می‌کنند و هر روز بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر دست‌کم از یک پروفایل تجاری بازدید به عمل می‌آورند.

در حالی که فیس‌بوک بر برقراری ارتباط بین دوستان و اعضا خانواده از طریق ‌دل‌‌نوشته تمرکز دارد، اینستاگرام به «جولانگاه جدیدی برای برندها» تبدیل شده است؛ جایی که سطح مشغولیت بالاست، دنبال‌کنندگان به برند وفادارند و اهداف تجاری قابل دستیابی است.

این مقاله حاوی تمام اطلاعاتی است که برای پیشبرد کسب‌وکار خود با استفاده از اینستاگرام به آن نیاز دارید؛ چه به‌تازگی کسب‌وکاری را شروع کرده و چه در پی بهبود راهبردهای فعلی خود باشید.

مرحله ۱: یک حساب تجاری در اینستاگرام باز کنید 

اگر در حال حاضر یک حساب شخصی در اینستاگرام دارید که حاوی مطالبی مرتبط با برند شماست و دنبال‌کنندگانی برای خود دست‌وپا کرده‌اید، شاید ترجیح دهید آن را به یک حساب تجاری تبدیل کنید. این کار باعث می‌شود از تمام خصوصیات و امکانات کسب‌وکار اینستاگرامی بهره‌مند شوید بدون این که دنبال‌کنندگان‌تان را از دست بدهید.

یا می‌توانید برای برندی جدید یک حساب تجاری باز کنید. اگر در حال حاضر حساب شخصی ندارید یا حساب شخصی فعلی، تصویر درستی از کسب‌وکار شما ترسیم نمی‌کند، این تصمیم درستی است.

نحوه تشکیل یک حساب تجاری در اینستاگرام:

1. 1. اپلیکیشن اینستاگرام را برای iOS ، Android یا Windows دانلود کنید
   2. اپلیکیشن را باز و Sign Up را انتخاب کنید
   3. آدرس ایمیل خود را وارد کنید و Next را بزنید. اگر می‌خواهید حساب تجاری اینستاگرام خود را با صفحه فیس‌بوک خود مرتبط کنید، از آدرس ایمیل اختصاصی‌تان برای ثبت‌نام استفاده کنید یا گزینه Log in with Facebook را انتخاب نمایید.
   4. بعد از انتخاب نام‌کاربری و رمز، آن را در قسمت اطلاعات پروفایل وارد کنید (در ادامه همین پست به چگونگی بهینه‌سازی اطلاعات پروفایل کسب‌وکار خود در اینستاگرام بیشتر خواهیم پرداخت)
   5. گزینه Done را بزنید.
   6. حالا یک حساب شخصی در اینستاگرام دارید که آماده است جای خود را به یک حساب تجاری دهد. در ادامه مراحل زیر را دنبال کنید.

چگونگی تبدیل حساب شخصی اینستاگرام به یک حساب تجاری 

1. 1. از طریق اپلیکیشن وارد حساب شخصی فعلی خود در اینستاگرام شوید
   2. برای ورود به پروفایل شخصی، گزینه profile icon را انتخاب کنید 
   3. گزینه three lines icon را در قسمت سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید؛ سپس سراغ گزینه Settings بروید
   4. گزینه Switch to Business Profile و سپس Continue را بزنید
   5. (اختیاری) اگر تمایل دارید حساب تجاری اینستاگرام خود را با صفحه فیس‌بوک خود مرتبط کنید، مراحل مربوط به آن را دنبال کنید
   6. اطلاعات حساب را اضافه نمایید: صفحه اینستاگرامی کسب‌وکار شما باید حاوی یک آدرس ایمیل، یک شماره تماس یا یک آدرس فیزیکی (یا تمام این موارد) باشد. 
   7. Done را بزنید.

مرحله ۲: یک راهبرد اینستاگرامی برنده خلق کنید

مخاطبان هدف‌تان را تعریف کنید 

قبل از تصمیم‌‌گیری در مورد محتواهایی که قصد دارید در اینستاگرام منتشر کنید، باید به این فکر کنید که چه کسانی قرار است این مطالب را ببینند.

بیشتر کاربران اینستاگرام کمتر از ۳۵ سال سن دارند و شکاف بسیار ظریفی بین کاربران زن و مرد این شبکه وجود دارد. ایالات متحده آمریکا بیشترین تعداد کاربران اینستاگرام را دارد و بعد از آن، هند، برزیل و اندونزی با فاصله اندکی قرار گرفته‌اند. این‌ها اطلاعات خوبی برای شروع است اما برای تعریف مخاطبان اختصاصی برند خود به چیزی بیش از این اطلاعات جمعیت‌‌شناختی نیاز دارید.

از آنجا که تعریف بازار هدف یکی از مهم‌ترین بخش‌های راهبرد بازاریابی در هر ابزار بازاریابی است، برای توضیح تمام جزئیات مربوط به آن دستورالعمل گام‌به‌گامی فراهم کرده‌ایم که در اینجا نسخه خلاصه‌شده‌ای از آن را می‌بینید:

• دقیقا تعیین کنید که در حال حاضر چه کسانی از شما خرید می‌کنند
• کانال‌های مربوط به دیگر رسانه‌های جمعی را بررسی کنید تا ببینید چه کسانی شما را دنبال می‌کنند
• در مورد رقبا خود جستجو کنید
• ارزش برند خود را به روشنی شرح دهید

بعد از شناخت مخاطبان، به مطالبی که دوست دارند روی پیج شما ببینند، فکر کنید. معمولا چه مطالبی را از طریق حساب کاربری خودشان منتشر می‌کنند؟ چه طور با رقبا و برندهای مشابه تعامل برقرار می‌کنند؟  چطور پیش می رود؟

تعیین مقاصد و اهداف 

شناخت دستاوردهایی که اینستاگرام می‌تواند برای کسب‌وکار شما به ارمغان بیاورد، اولین گام در پیشبرد یک راهبرد اینستاگرامی کارآمد است. شناخت اهداف، شما را در مسیر نگه می‌دارد و باعث می‌شود تمام تلاش‌تان را برای دستیابی به اهداف واقعی کسب‌وکارتان متمرکز کنید.

اهداف موثر از چارچوب هوشمندی تبعیت می‌کنند. یعنی:

• تخصصی
• قابل سنجش
• قابل دستیابی
• متناسب و
• به موقع هستند

بعد از این که موجودیت اینستاگرامی خود را به وجود آوردید، می‌توانید بر اساس معیارهایی مثل تعداد لایک، دنبال‌کنندگان و نظرات اهدافی برای خود تعیین کنید. اما مطمئن شوید اهدافی تعیین می‌کنید که با اهداف واقعی کسب‌وکارتان همخوانی دارند و باعث می‌شوند…

بر معیارهای اجرایی درستی تمرکز کنید 

معیارهای سنجش و ردیابی، در هر کسب‌وکاری متفاوت‌اند. اما تا حد زیادی باید بر معیارهای تمرکز کنید که با سنجش اجتماعی مرتبط باشند و

این یعنی اهداف شما باید با یکی از چهار مرحله زیر هم‌تراز باشد:

• آگاهی: شامل معیارهایی مثل اطلاع از برند، نرخ رشد دنبال‌کننده‌ها و سطح دسترسی به پست‌های شما
• مشارکت: شامل معیارهایی همچون نرخ مشارکت (براساس تعداد لایک‌ها) و نرخ تقویت (براساس تعداد به اشتراک‌گذاشتن‌ها)
• تبدیل: علاوه بر نرخ تبدیل، شامل معیارهایی همچون نرخ کلیک و ضریب بازگشت نیز هست. اگر از آگهی‌های پولی استفاده می‌کنید، معیارهایی مثل پرداخت به ازا هر کلیک نیز در زمره معیارهای تبدیل قرار می‌گیرند.
• مشتری: این معیارها بر اساس اقداماتی است که مشتری در پیش می‌گیرد مثل ارائه رضایت‌نامه.
• رویه منظمی را برای پست‌گذاشتن در پیش بگیرید

  بعد از این که دنبال‌کنندگانی در اینستاگرام دست‌وپا کردید، طرفداران‌تان انتظار دارند مرتبا مطالبی پست کنید. شما می‌خواهید در مورد برندتان اطلاع‌رسانی کنید و آنها را درگیر محتواهایتان کنید بدون این که توجه خود را به چیز دیگری معطوف کنند یا بدتر، از دنبال کردن شما دست بردارند.

  نسخه‌ای به اسم بهترین زمان پست گذاشتن وجود ندارد که بتوان آن را برای تمام کسب‌وکارها تجویز کرد. نرم‌افزارهایی مثل هات‌سویت و آن‌متریک با تجزیه و تحلیل ۲۰۰۰۰۰ پست اینستاگرامی در ۱۱ زمینه کاری مختلف نشان دادند که بهترین زمان برای پست گذاشتن در اینستاگرام، بر حسب کسب‌و‌کار شما به شدت متغیر است. مثلا صنایع غذایی و نوشیدنی وقتی حول‌وحوش ساعت ۱۲ ظهر پست می‌گذارند، بهترین نتیجه را می‌گیرند در حالی که صنایع آموزشی وقتی ساعت ۴ بعد از ظهر مطلبی را پست می‌کنند، با کمترین مشارکت از سوی مخاطبان روبه‌رو می‌شوند.

  علاوه بر ارزیابی مقایسه ای خود با دیگر برندهای مطرح، باید آزمون‌هایی انجام دهید تا دریابید پست گذاشتن در چه اوقاتی با افزایش مشارکت مخاطبان همراه است (بعدا به این موضوع بیشتر خواهیم پرداخت).

  فاکتور مهمی که در این زمینه باید در نظر داشته باشید این است که بفهمید مخاطبان‌تان چه زمانی آنلاین هستند. یادتان باشد که ممکن است در منطقه زمانی مشابهی نباشید. قابلیت اینستاگرام در نمایش دنبال‌کنندگانی که آنلاین هستند، در اثر این اختلاف زمانی از کار می‌افتد.

  برای دسترسی به این اطلاعات به پروفایل تجاری خود در اینستاگرام مراجعه و روی three bars icon در قسمت بالا سمت راست و سپس روی Insights کلیک کنید، به تب Audience بروید تا زمان‌های فعال را مشاهده نمایید.

بعد از انتخاب بهترین زمان پست گذاشتن، یک تقویم درست کنید و برای مطالبی که در آینده در اینستاگرام منتشر خواهید کرد برنامه بریزید.
مرحله ۳: پروفایل خود را بهتر کنید

در زمان راه‌اندازی حساب تجاری خود را در اینستاگرام، یکسری اطلاعات اولیه و اساسی در قسمت پروفایل وارد می‌کنید. حالا زمان آن رسیده برای دستیابی به بهترین نتیجه، پروفایل خود را بهتر کنید.

بیوگرافی خود را خلاصه کنید

بیوگرافی شما در اینستاگرام فقط می‌تواند از ۱۵۰ کلمه تشکیل شده باشد اما همین قسمت کوتاه اهمیت زیادی دارد و باید برای تکمیل کردنش وقت و تلاش زیادی به خرج دهید. این قسمت به کسانی که برای اولین بار از پیج شما دیدن می‌کنند می‌گوید شما کی هستید، برند شما در چه رابطه‌ای است و چرا باید آن را مورد توجه قرار دهند.

چه طور می‌شود این همه اطلاعات را در چنین فضای کوچکی جا داد و در عین حال شخصیت برند را به دیگران عرضه داشت؟ ما دستورالعمل کاملی برای ایجاد یک بیوگرافی موثر و کارآمد در اینستاگرام تهیه کرده‌ایم اما چند نکته خلاصه زیر می‌تواند به شما کمک کند:

از صدای برند خود استفاده کنید: شخصیت خود را عرضه کنید. با توجه به آنچه برای کسب‌وکار شما منطقی به نظر می رسد، غیرجدی، حرفه‌ای یا کمی جسورانه عمل کنید.
از هشتگ‌ها استفاده کنید: هشتگ‌ها در قسمت بیوگرافی اینستاگرام قابل کلیک کردن هستند و راه خوبی برای جولان دادن مطالبی که کاربران تولید کرده‌اند به حساب می‌آیند.
ایموجی‌ها را امتحان کنید: این نمادهای کوچک کمک می‌کنند با تنها یک کاراکتر، اطلاعات زیادی را منتقل کنید.
از فاصله‌گذاری و بــــــِریک‌لاین استفاده کنید: بریک‌لاین‌ها مطالعه آنلاین مطالب را ساده‌تر می‌کنند.

تصویر پروفایل خود را درست انتخاب کنید

در بیشتر کسب‌وکارها بهترین تصویر برای پروفایل، نسخه‌ای از لوگو است. همان تصویری که در پروفایل دیگر رسانه‌های اجتماعی استفاده می‌کنید را به کار ببرید تا به مردم کمک کنید بلافاصله برند شما را به جا بیاورند.

تصویر پروفایل شما یک عکس ۱۱۰ در ۱۱۰ پیکسلی است اما با بزرگنمایی ۳۲۰ در ۳۲۰ پیکسل ذخیره شده است. این یعنی فکر بدی نیست تصویری را آپلود کنید که دست‌کم ۳۲۰ پیکسل مربع دارد تا اگر اینستاگرام نحوه نمایش تصاویر پروفایل را تغییر داد، آماده تغییر باشید.

تصویر شما برش می‌خورد در نتیجه اطمینان حاصل کنید تصویر لوگو به طور کامل در اینستاگرام به نمایش درمی‌آید.
مطمئن شوید پروفایل شما کامل است

از همه اجزا حساب تجاری اینستاگرام خود به بهترین شکل بهره ببرید.

نام و نام‌کاربری: این دو، تنها بخشی از پروفایل اینستاگرامی شما هستند که در جستجوهای اینستاگرام لحاظ می‌شوند. در نتیجه در انتخاب آنها دقت کنید. نام واقعی برند را وارد کنید. از همان نام کاربری استفاده کنید که در دیگر شبکه‌های اجتماعی به کار برده‌اید تا دوستداران‌تان راحت‌تر شما را پیدا کنند.
وبسایت: این تنها نقطه در اینستاگرام است که می‌توانید یک لینک قابل کلیک اصلی پست کنید، در نتیجه مطمئن شوید از این فرصت استفاده می‌کنید! لینک وبسایت، آخرین پست وبلاگ، یک کمپین جدید یا لندینگ پیج اینستاگرام خود را در این قسمت وارد کنید.

از امکانات پروفایل تجاری اینستاگرام استفاده کنید

با استفاده از اینستاگرام برای کسب‌وکار خود، به امکاناتی دسترسی خواهید داشت که در حساب های شخصی قابل دستیابی نیست. فرقی نمی‌کند یک حساب شخصی را به یک حساب تجاری تبدیل می‌کنید یا از همان ابتدا یک حساب تجاری راه‌می اندازید، در هر حال مطمئن شوید از این گزینه های اختصاصی استفاده می‌کنید:

اطلاعات تماس: آدرس ایمیل، شماره تلفن یا آدرس فیزیکی خود را وارد کنید تا طرفداران بتوانند از طریق پروفایل مستقیما با شما تماس برقرار کنند. وقتی اقدام به این کار می کنید، اینستاگرام گزینه‌های مربوطه را برای پروفایل شما ایجاد می‌کند (تلفن، ایمیل یا مختصات مکانی).

کتگوری (Category): این قسمت زیر نام شما ظاهر می‌شود و در یک نگاه به افراد نشان می‌دهد چه می‌کنید.

دکمه های فراخوان عمل: این قسمت به کاربران امکان می‌دهد به طور مستقیم از طریق پروفایل شما، یک قرار ملاقات با شما ترتیب دهند، رویدادی را رزو کنند، بلیط بخرند و کارهای دیگری از این دست انجام دهند. برای فعال کردن این قسمت، در صفحه پرفایل تجاری خود روی Edit Profile، سپس Contact Options و در نهایت Add an action button کلیک کنید.

کام دوکس از تمام گزینه‌های پروفایل تجاری برای حساب تجاری اینستاگرام خود بهره می‌برد. درپروفایل صفحه آنها آدرس فیزیکی، کتگوری بهداشتی/آرایشی و گزینه اقدام برای خرید به چشم می‌خورد.

کام دوکس
مرحله ۴: مطالب خوبی به اشتراک بگذارید

برای برند خود یک زیبایی‌شناسی بصری خلق کنید.

اینستاگرام دیدن خالص است؛ پس مهم است هویت بصری متشخصی داشته باشید.

پیش از هر چیز به این فکر کنید که در پست‌هایتان چه چیزی را به نمایش خواهید گذاشت. در برخی موارد محتواها واضح و آشکار خواهند بود؛ یک خط تولید لباس، لباس‌هایش را عرضه می‌کند و یک رستوران احتمالا تصویر غذاهایش را.

اگر خدماتی ارائه می کنید، انتشار استوری مشتریان‌تان را امتحان کنید (شاید بتوانید این استوری ها را با هشتگ مربوط به برندتان گردآوری کنید). یا پا را فراتر بگذارید و زندگی روزانه در دفتر را پررنگ کنید یا افرادی را به طرفداران تان معرفی کنید که شرکت شما را متمایزتر کرده‌اند.

وقتی در مورد موضوع محتوا هایتان تصمیم گرفتید، یک ظاهر بصری یکنواخت و همساز را دنبال کنید. یعنی از رنگ‌های همساز، فیلترها و به طور کلی جنبه های زیباشناسانه‌ای استفاده کنید که وقتی هواداران اینستاگرام شما را مرور می‌کنند، چشم شان را بگیرد.

عکس‌های جالب

برای این که به خوبی از اینستاگرام برای کسب و کار خود استفاده کنید، خیلی ساده فقط کافیست تصاویر عالی ای داشته باشید. اما حتما لازم نیست که یک عکاس حرفه ای باشید؛ به تجهیزات زیادی هم نیاز ندارید.

وقتی پای عکاسی اینستاگرامی به میان می آید، موبایل به بهترین دوست شما بدل می شود چرا که مستقیما می توانید از طریق گوشی مطالب‌تان را پست کنید. اینها نکاتی است که کمک می‌کند بهترین عکس‌ها را با تلفن همراه بگیرید:

از نور طبیعی استفاده کنید. با تاباندن نور فلاش به قسمت‌های چرب صورت و افتادن سایه های عجیب روی بینی و چانه، هیچ کس زیبا به نظر نمی‌رسد. این در مورد تصاویری که از محصولات‌تان می گیرید نیز صدق می‌کند. نور طبیعی سایه‌ها را نرم‌تر، رنگ‌ها را غنی‌تر و ظاهر عکس‌‌ها را زیباتر می‌کند.
از نورهای شدید بپرهیزید. اواخر عصر زمان بسیار خوبی برای عکاسی است. اگر می‌خواهید اواسط ظهر عکس بگیرید، روزهای ابری بهتر از روزهای آفتابی جواب می‌دهند.
از قانون یک‌سوم استفاده کنید. دوربین تلفن همراه شما شبکه‌ای دارد که کمک می‌کند به این قاعده پایبند باشید. سوژه را جایی قرار دهید که خطوط این شبکه درست برای تشکیل بهترین تصویر به هم می‌رسند؛ نقطه‌ای خارج از مرکز اما متوازن.
زوایای متفاوت را امتحان کنید. به پایین خم شوید، روی یک صندلی بایستید؛ هر کاری ممکن است بکنید تا بهترین تصویر از سوژه مورد نظرتان را ثبت کنید (البته تا جایی که به خطر نمی‌افتید).

عکس‌تان را مثل یک حرفه‌ای ادیت کنید

فرقی نمی‌کند تصاویری که می‌گیرید چقدر عالی باشند؛ در هر حال قبل از این که روی اینستاگرام پست شان کنید احتمالا آنها را ادیت می کنید. ادیت همیشه راهی است برای هنری کردن برند و متمایز کردن عکس هایتان.

اپلیکیشن‌های موبایلی برای ادیت کردن عکس مثل VSCOcam و PicsArt فیلترهای اضافی یا گزینه‌های ادیت دارند که کمک می ‌کنند سبک منحصر به فرد خود را پیدا کنید. می‌توانید عکس‌ها را ایمپورت و در جای دیگری ادیت یا فیلتر کنید و سپس در اینستاگرام منتشر نمایید.
با استوری اینستاگرام، داستان‌های عالی نقل کنید

استوری

هر روز بیش از ۴۰۰ میلیون نفر از اینستاگرام استوری استفاده می‌کنند و ۳۹ درصد افراد می‌گویند بعد از مشاهده این استوری‌ها به یک محصول یا برند خاص علاقه‌مندتر شده‌اند. در واقع یک‌سوم از پربیننده‌ترین استوری‌های اینستاگرام از سوی مشاغل و کسب‌وکارها منتشر می شوند.

ناپدید شدن محتواها بعد از ۲۴ ساعت و خصوصیات زنده این نوع انتشار، اینستاگرام-استوری را به فرصتی عالی برای ریسک‌های خلاقانه و انتشار ویدئوها و تصاویر جذاب تبدیل کرده است.

چه طور می‌توان بهترین بهره را از اینستاگرام استوری برد؟ اینستاگرام استوری همان‌طور که از اسمش پیداست، بهترین مکان برای داستان‌سرایی است. داستان‌های هنری از برندتان تعریف کنید که یک سرآغاز، یک میانه و یک پایان داشته باشند. در نمایش اسلایدوار این داستان‌ها خلاقیت به خرج دهید و کاری کنید تماشای هر روزه این داستان‌ها به کاری ارزشمند برای دنبال‌ کنندگان تان تبدیل شود.

استور‌ی ها را با یک فراخوان عمل قدرتمند به پایان برسانید تا تماشای آنها را به یک موفقیت تجاری چشمگیر تبدیل کنید.

به کمی الهام نیاز دارید؟ چند نمونه از کاربردهای موثر اینستاگرام استوری در دنیای برندها را تماشا کنید.

با Instagram Stories Highlights می‌توانید زمان نمایش استوری ها را به بیش از ۲۴ ساعت افزایش دهید.

توضیحات اثرگذار زیر عکس ها بنویسید

شاید اینستاگرام بیشتر یک پلت‌فرم تصویری باشد اما این به معنی دست‌کم گرفتن توضیحات زیر عکس ها نیست. با کمک این توضیحات می‌توانید داستان‌هایی نقل کنید که به تصویرتان معنای بیشتری ببخشد. این توضیحات دنبال‌کنندگان شما را به فکر وا می دارد، می‌خنداند یا باعث می‌شود حس کنند با برند شما ارتباط نزدیک‌تری دارند.

Mr. Pokee جوجه‌تیغی بامزه‌ای است اما شکی نیست توضیحات تکمیل‌کننده عکس‌ها به این حساب کاربری شخصیت می‌دهد و هوادارانش را وامی‌دارد بایستند و خود را درگیر ماجراهای آن کنند.

برای خلق توضیحات اثرگذار، باید صدای برند واضح و شفافی داشته باشید. مهم‌ترین نکته این است که مداومت به خرج دهید. در این توضیحات از ایموجی استفاده می‌کنید؟ از دستورالعمل های گرامری خاصی تبعیت می‌کنید؟ از چه هشتگ‌هایی استفاده می‌کنید؟ مجموعه دستورالعمل هایی که در این قسمت برای متمایز کردن سبک شما ارائه شده کمک می‌کند برای تصاویر برندتان توضیحات متمایز و اختصاصی تهیه کنید.

برای ده‌ها نمونه از توضیحات پای تصاویر اینستاگرام و ابزارهایی که کمک می‌کنند توضیحات بهتری بنویسید، پست چه طور توضیحات بهتری پای تصاویر تجاری بنویسیم را مشاهده بفرمایید.

مرحله ۵: مخاطبان خود را افزایش دهید و مشارکت‌شان را جلب کنید
کاربران اینستاگرام را دنبال کنید و درگیر ماجراهایشان شوید

شبکه‌های اجتماعی تماما در مورد هم‌زیستی و ارتباط جمعی است. هم‌اکنون جامعه مرتبط با برند شما در اینستاگرام وجود دارد. فقط باید آنها را پیدا کنید. یک راه این است که با افراد و با برندهایی که دنبال می‌کنند، ارتباط برقرار کنید.

با پایش هشتگ کسب و کارهای مختلف و نظر دادن زیر پست‌های مرتبط شان شروع کنید. افرادی که در این بحث‌ها شرکت می کنند را دنبال نمایید. این راه ساده‌ای است که شما را به افرادی که احتمالا به محتواهای شما علاقه‌مندند می‌شناساند.

وقتی در جوامع اینستاگرامی نقش پررنگ‌تری داشته باشید، درکی از هشتگ‌ها پیدا می‌کنید که بیشترین بازخوردها را برایتان به ارمغان می آورد و باعث می‌شود:
از هشتگ های درست استفاده کنید

هشتگ‌ها پیدا کردن محتواهای اینستاگرامی را راحت‌تر می‌کنند.

توضیحات زیر عکس‌ها در اینستاگرام قابل جستجو نیست اما هشتگ‌ها را می‌توان جستجو کرد. وقتی کسی روی هشتگی کلیک یا آن را سرچ می‌کند، همه محتواهای مرتبط با آن را می‌یابد. این راه بسیاری خوبی برای نمایش محتوا به افرادی است که در حال حاضر شما را دنبال نمی‌کنند.

شاید دوست داشته باشید هشتگ‌های مخصوصی برای برندتان بسازید یک هشتگ برند دار، حاوی نام برند شماست و دنبال‌کنندگان را ترغیب می‌کند تصاویری به اشتراک بگذارند که با این هشتگ هم‌خوانی دارد. این هشتگ ها منبع بسیاری خوبی برای تولید محتوا توسط کاربران است و جمعی از طرفداران شما گرد هم می آورد.

بازاریابی آمستردام از هشتگ #iamsterdam برای گردآوری مطالب کاربران استفاده می‌کند؛ این مطالب را کاربران به اشتراک می‌گذارند تا یک فید رنگی از شهر تشکیل دهند که توسط بازدیدکنندگان پا گرفته است.

iamsterdam

اگر دنبال مطالب بیشتری در این زمینه هستید، دستورالعمل کامل استفاده از هشتگ در اینستاگرام را مطالعه بفرمایید.
به نظرها و منشن ها پاسخ دهید

یادتان باشد این یک بازاریابی اجتماعی است. پس نمی‌توانید جنبه‌های اجتماعی آن را زیر پا بگذارید. این یعنی پاسخ دادن به نظرات و یادآوری‌های مربوط به برندتان در اینستاگرم یک کار ضروری است و به کاربران انگیزه می‌دهد با برند شما ارتباط برقرار کنند.

شاید وسوسه شوید برای این شیوه برقراری ارتباط از ربات استفاد کنید. اما این کار را نکنید. ما امتحانش کردیم و واقعا خیلی خوب جواب نداد. وقتی کسی شما را تگ می‌کند، برای پاسخ دادن وقت بگذارید.
با افراد تاثیرگذار در اینستاگرام کار کنید

بازاریابی به کمک افراد تاثیرگذار، روش قدرتمندی برای موفقیت در دستیابی به دنبال‌کنندگان وفادار اینستاگرامی است. می‌توانید با افراد تاثیرگذاری که طرفداران‌شان احتمالا به برند شما علاقه‌ مندند، کار کنید.

حتی برندهای کوچک با بودجه محدود هم می‌توانند از بازاریابی به این شیوه بهره‌ ببرند و با تاثیرگذاران جزء –افرادی که دنبال‌کنندگان کمتر اما سرسپرده ای دارند- کار کنند.
از کانال‌های ارتباطی دیگر برای ترویج برند خود استفاده کنید

اگر در دیگر شبکه های اجتماعی دنبال‌کنندگانی برای خود دست و پا کرده اید، آنها را در جریان صفحه تجاری خود در اینستاگرام قرار دهید. مطمئن شوید به آنها می‌گویید چه محتواهایی در پروفایل اینستاگرام خود به اشتراک می‌گذارید تا بفهمند چرا باید برای دنبال کردن شما در یک شبکه اجتماعی دیگر وقت بگذارند.

برای این کار می‌توانید پست‌های اینستاگرامی را مستقیما در وبلاگ خود قرار دهید تا گزیده‌ای از بهترین مطالب‌تان را اسلایدوار نشان دهید و امکان دسترسی راحت به صفحه اینستاگرام و مطالب آن را برای خوانندگان وبلاگ فراهم کنید. برای این کار

نام کاربری خود را در امضا ایمیل خود لحاظ کنید و یادتان نرود از مواردی مثل کارت ویزیت، آگهی‌ و نشان شرکت پرینت بگیرید.
از تبلیغات اینستاگرام برای رویارویی گسترده و هدف‌دار با مخاطبان استفاده کنید

اینستاگرام می‌تواند نتایج بسیار خوبی برای کسب‌وکارهای سازمانی در پی داشته باشد اما سرمایه‌گذاری در بخش تبلیغات اینستاگرام به شما اطمینان می‌دهد مطالب‌تان را پیش روی مخاطبان گسترده‌تر (به شکلی بسیار هدفمند) به نمایش درآورید.

تبلیغات اینستاگرام علاوه بر این که دسترسی به مطالب شما را گسترش می‌دهد، حاوی گزینه‌هایی برای فراخوان عمل است که تعداد مراحل مورد نیاز برای دستیابی به وبسایت یا تبلیغات را کاهش می‌دهد و به کاربران امکان می‌دهد برای خرید مستقیما از اینستاگرام اقدام کنند.

در پست وبلاگی چگونه از تبلیغات اینستاگرام برای کسب و کار خود بهره ببریم، به مطالب دقیق‌تری در این رابطه دسترسی خواهید داشت.
یک کمپین اختصاصی در اینستاگرام راه بیندازید

دستیابی به یک هدف از طریق کمپین های اینستاگرامی بسیار ساده‌تر و سریع‌تر است تا دنبال کردن یک راهبرد بازاریابی اینستاگرامی.

کمپین‌ها می‌توانند حاوی تبلیغات نیز باشند اما در یک کمپین همه چیز به محتواهای پولی ختم نمی‌شود. کمپین‌ها- هم در پست‌های سازمانی و هم در پست‌های پولی شما- با تمرکز دقیق بر یک هدف خاص و در یک دوره زمانی مشخص سروکار دارند.

در پست ایجاد یک کمپین اینستاگرامی موفقیت‌آمیز به همه جزییاتی که در این رابطه نیاز خواهید داشت اشاره کرده‌ایم؛ اما در اینجا چند ایده برای شروع داریم.

یک کمپین اطلاع‌رسانی به راه بیندازید تا بیشتر دیده شوید.
با استفاده از تگ محصولات اینستاگرام اقدام به فروش کنید.
با کمک مسابقات اینستاگرامی دنبال‌کنندگان‌تان را به مشارکت بیشتر ترغیب کنید.
مطالبی تولیدی کاربران را با هشتگ برندتان گردآوری کنید.

مرحله ۶: موفقیت خود را بسنجید و دست به اصلاحات بزنید

با ابزارهای تحلیل، نتایج را ردیابی کنید

وقتی از اینستاگرام برای پیشبرد کسب‌وکار خود استفاده می‌کنید، هر از چند گاهی باید ببینید روند پیشرفت شما با اهداف کسب‌وکارتان هم‌خوانی دارد یا نه.

هدف شما این است که نتیجه هر پست، تبلیغ و استوری و به طور کلی حساب تجاری اینستاگرام خود را بسنجید.

روش‌های زیادی برای این کار وجود دارد اما ابزارهای تحلیلی درست همینجا به کمک می‌آیند تا همه چیز را مرتب و درست پیش ببرند.

در پست ۷ ابزار تحلیلی برتر برای کاربردهای تجاری اینستاگرام، جزییات بیشتری در این رابطه ارائه کرده‌ایم.

برای این که ببینید چه کاری موثر است (و چه کاری نیست) از آزمون A/B استفاده کنید

یکی از بهترین راه‌ها برای بهبود مداوم نتایج، این است که کارایی هر راهبرد جدید را بسنجید. وقتی موثرترین راهکارها را با توجه به مخاطبان اختصاصی‌تان پیدا کردید، راهبردتان را اصلاح کنید.

این‌ها نکات اساسی پیرامون آزمون A/B اینستاگرام است:

عنصری را برای آزمودن انتخاب کنید (تصویر، توضیح زیر عکس، هشتگ و غیره)
براساس نتایجی که از این آزمون انتظار دارید، دو متغیر تعیین کنید. برای عنصری که در نظر دارید، با توجه به این متغیرها دو نسخه متمایز تعریف کنید.
نتایج هر پست را تحلیل کنید.
نسخه برنده را انتخاب کنید.
متغیر جزیی دیگری را آزمایش کنید تا ببینید آیا می‌توانید نتایج را بیش از این ارتقا دهید.
آنچه را براساس تشخیص خود دریافته‌اید با دیگران به اشتراک بگذارید تا کتابخانه‌ای از بهترین فعالیت‌های برند خود تهیه نمایید.
این فرایند را بارها و بارها تکرار کنید.

در پست آزمون A/B رسانه های جمعی جزییات بیشتری در همین رابطه ملاحظه خواهید کرد.

حالا هر آنچه لازم است را می‌دانید و آماده‌اید راهبرد خود را بچینید و آن را به کار ببندید. موفق باشید.